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ICS35.080 CCSL77 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT28827.8 2022 信息技术服务 运行维护 : 第 部分 医院信息系统管理要求 8 — — Informationtechnolo service Oerationsandmaintenance gy p : Part8Hositalinformationsstemmanaementreuirements p y g q 2022-10-12发布 2023-05-01实施 国家市场监督管理总局 发 布 国家标准化管理委员会 / — GBT28827.8 2022 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 事件管理流程 …………………………………………………………………………………………… 2 4.1 概述 ………………………………………………………………………………………………… 2 4.2 分类管理 …………………………………………………………………………………………… 2 4.3 接收管理 …………………………………………………………………………………………… 2 4.4 分派管理 …………………………………………………………………………………………… 2 4.5 执行管理 …………………………………………………………………………………………… 2 4.6 评价管理 …………………………………………………………………………………………… 3 4.7 评审管理 …………………………………………………………………………………………… 3 4.8 日志与记录 ………………………………………………………………………………………… 3 5 服务规划 ………………………………………………………………………………………………… 3 5.1 业务影响度定级 …………………………………………………………………………………… 3 5.2 数据安全性定级 …………………………………………………………………………………… 4 5.3 组织与人员 ………………………………………………………………………………………… 4 5.4 资源保障 …………………………………………………………………………………………… 4 5.5 目录与质量
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