陶晓波 市场营销学第7版-教学大纲.docxVIP

课程编码： 课程学分：3学分 课程学时：48 适用学科：经管类专业 市场营销学 Marketing 教学大纲 一、课程性质 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性、动态性较强的应用学科，其研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。市场营销学是管理类、财经类各专业的必修课。在工商管理类课程体系中，市场营销学是一门十分重要的专业基础课。 二、课程教学目的 通过学习，培养和提高学生认识、分析和解决营销实际问题的能力。具体而言： (1)加深对企业营销哲学、营销环境、市场分析以及营销战略与策略的理解； (2)增强对营销管理者实际工作的认知； (3)开发以专业和有效的方式收集信息、撰写营销文案以及报告呈现的技能； (4)提升营销理论与营销实践相结合的能力。 三、课程思政教学目标 根据《高等学校课程思政建设指导纲要》，结合本课程的核心教学内容和教学特点，《市场营销学》课程主要实现以下五个方面的课程思政目标。 目标1：国家战略。服务于国家战略，增加对国家的政治认同，扛起时代担当。深刻理解市场营销管理在推动经济社会高质量发展战略、创新驱动发展战略、双循环战略、优化和稳定产业链、供应链战略、人与自然和谐共生战略等国家战略中的作用，增强使命感。 目标2：文化自信。弘扬中华优秀传统文化，讲好中国品牌故事，增强文化自信。密切关注国潮热、国货崛起、新经济下的中国新品牌问世与成长等营销现象，紧密结合中国优秀传统文化的文脉传承和社会主义核心价值观的内在要求，紧密结合中国企业营销管理的优秀理论与实践成果，讲好中国品牌的中国故事、中国特色、中国味道。 目标3：商业道德。强化法治观念，恪守商业道德，树立做人经商的底线思维。引导学生切实遵守与营销有关的法律法规、商业规范、契约精神和规则意识，做好合规经营，彰显社会公平。与此同时，承担社会责任，在创造利润、对股东承担法律责任之外，承担对员工、消费者、社区和环境等利益相关者的责任。 目标4：经世济民。践行社会主义核心价值观，在营销实践中彰显经世济民的家国情怀。将营销的核心和宗旨上升到中国梦以及新时代我国社会主要矛盾的解决上，追求经济价值与社会价值同构；传递正能量、公平公正、诚实守信、合作共赢等；引导学生了解世情国情党情民情，培育学生对于国家的热爱和对于社会民生的关怀。 目标5：职业素养。塑造职业精神，锤炼意志品质，注重职业素养的培育。教育引导学生对职业的敬畏心、脚踏实地、认真负责的态度；勇于挑战、积极向上的心态；创新意识、沟通协调、团队精神、工匠精神等。形成正确的就业观和岗位观，增强职业责任感。 四、课程教学基本内容及基本要求 第1章 市场营销导论 【教学要求】 了解市场的含义、分类以及市场营销的一般概念；理解现代市场营销的运作逻辑；掌握市场营销学的发展主线、营销道德的重要性、企业营销道德的构建。 【基本内容】 1.1 市场营销的发展脉络 1.2 现代市场营销的逻辑 1.3 市场营销学的发展主线与未来展望 1.4 市场营销道德 第2章 分析营销环境，寻找市场机会 【教学要求】 了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响和作用，理解营销环境分析的主要目的；掌握：微观环境和宏观环境的主要构成要素，以及各种要素对营销的影响。 【教学内容】 2.1 营销环境中蕴涵机会与风险 2.2 宏观环境引导营销活动的大方向 2.3 微观环境影响营销活动的方式和效果 第3章 消费者市场及购买行为分析 【教学要求】 了解消费者市场的含义、特点，消费者购买行为模式；理解影响消费者购买的主要因素；掌握：消费者购买行为类型，消费者决策模型以及消费者购后认知失调概念。 【教学内容】 3.1 消费者市场及购买行为模式 3.2 影响消费者购买的主要因素 3.3 消费者购买行为类型与决策过程 第4章 组织市场及购买行为分析 【教学要求】 了解产业市场和非营利组织市场、政府市场的含义；理解影响产业市场购买决策的主要因素和购买决策过程的阶段特征；掌握各种市场的购买行为特征；产业市场采购中心的构成；产业市场的购买类型以及政府采购的特点。 【教学内容】 4.1 组织市场和组织购买对象 4.2 产业市场及其购买行为 4.3 非盈利组织与政府市场 第5章 市场营销调研 【教学要求】 了解信息对于企业营销的重要性；掌握：营销信息系统的运作流程，内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销决策系统的概念。了解营销调研的基本程序，营销调研的分类；掌握营销调研、问卷设计、抽样设计、市场需求预测的方法。 【教学内容】 5.1 营销调研的程序、分类与方法 5.2 问卷设计与抽样设计 5.3 调研数据的清洗、分析与结果呈现 5.4 市场需求预测 第6章 制定营销战略 【教学要求】 了解营销战略制定的步骤，市场细分、