跨境电商运营-全套PPT课件.pptx

第1章 跨境电子商务概述;先行案例——中欧首个跨境电商平台启动;;跨境电子商务的概念;跨境电子商务的特征 ;;;;;;跨境电子商务的由来;;跨境电子商务的发展 ;;;案例——二胎潮推动母婴跨境电商迅猛发展;跨境电子商务政策;议一议;跨境电子商务职业;;;;思考题;案例分析;第2章 跨境电子商务基础 ;先行案例——跨境电商开拓外贸新蓝海;先行案例——跨境电商开拓外贸新蓝海;先行案例——跨境电商开拓外贸新蓝海;跨境电子商务营运方式 ;B2B 、B2C与C2C;;案例——国内B2C电商市场格局将迎“寡头时代”;案例——国内B2C电商市场格局将迎“寡头时代”;;自主建站;跨境电子商务平台 ;跨境电子商务国际支付;案例——“黑色星期五”中的PayPal;2014年电子商务销售额将刷新纪录，美国和欧洲的节日购物消费额将接近1300亿美元，而美国的感恩节和“黑色星期五”在线销售额已经分别突破10亿美元和15亿美元。PayPal的数据只是证明这种全年消费趋势的一个缩影。;;跨境电子商务国际物流 ;;;;;;;;;;议一议;;案例——Winit（万邑通）;思考题;案例分析;案例分析;案例分析;第3章 售前准备;先行案例——敦煌网借APEC掀起跨境热;先行案例——敦煌网借APEC掀起跨境热;跨境电商海外市场分析;;;;海外市场定位;;跨境电商市场定位策略;;;;跨境电商客户分析;选择商品的原则和标准 ;选择商品的注意事项 ;议一议;建立跨境电商的营销渠道;商城类外贸网站建设;;;;;敦煌网跨境电商平台注册;;;亚马逊跨境电商平台注册;;;;思考题;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析; 第4章 店铺装修;先行案例——网络装修师：装点“门面”拼创意;　　据了解，从事网店方面的装修师，要有一定的专业技能，精通PS技术和网页设计软件，最重要的是了解客户的需求，并且具备创新精神。赵先生说：“好的装修能促使人留在店铺逛更多的产品，促进更多的成交。”因此，装修师既要结合客户产品本身的特点进行设计，而且还要思考如何更好地从视觉上进行营销，用视觉上的精彩来刺激消费者，促使消费者产生购物的冲动。 ;店铺装修介绍 ;页面管理;;;店铺布局原则 ;店名设置 ;店招 ;店招设计原则;店招设计的注意??项 ;;店招上传 ;;;;;轮播广告;;;;;产品分组 ;;;;议一议;产品图片的拍摄与处理 ;拍摄场景布置;光线的角度;拍摄构图;光影魔术手;调整曝光不足的照片;;;;为图片添加精美边框;;;思考题 ;案例分析——网店产品拍摄技巧：如何拍出高质量图片;案例分析——网店产品拍摄技巧：如何拍出高质量图片;第5章 订单处理 ;一般订单处理流程;案例——速卖通线上发货流程;案例——速卖通线上发货流程;案例——速卖通线上发货流程 ;案例——速卖通线上发货流程 ;案例——速卖通线上发货流程 ;案例——速卖通线上发货流程;案例——速卖通线上发货流程;批量线上发货操作流程;批量线上发货操作流程;批量线上发货操作流程;批量线上发货操作流程;批量线上发货操作流程;备货的具体活动内容 筹集货物 存储货物 暂存形态的存储 储备形态的存储 ;收款;设置收款账户;修改收款账户;卖家收款;特殊订单处理;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;速卖通纠纷订单处理流程;思考题;第6章 跨境电商业务管理;先行案例——“美丽湾”的源头采购;先行案例——“美丽湾”的源头采购;;采购管理;;供应商选择与管理 ;;;;;采购库存管理 ;跨境电子商务环境下采购库存管理的特点;跨境电子商务环境下采购库存管理;;案例分析——丰田汽车的精益生产;案例分析——丰田汽车的精益生产;案例分析——丰田汽车的精益生产;案例分析——丰田汽车的精益生产;采购质量管理 ;案例——谁弄脏了跨国公司的供应链;;案例——谁弄脏了跨国公司的供应链;案例——谁弄脏了跨国公司的供应链;案例——谁弄脏了跨国公司的供应链;案例——谁弄脏了跨国公司的供应链;订单管理;跨境电子商务订单管理的发展 ;议一议;全自动化ERP系统;;;发货管理 ; DHL Express发货 ;国际e邮宝发货 ;;仓储管理;海外仓储 ;;;支付管理;跨境电子商务第三方支付风险;虚拟货币——比特币（BTC） ;;思考题;案例分析——比特币在线付费 微软点头了;案例分析——比特币在线付费 微软点头了;实际上，不仅微软支持比特币支付，全球支付机构Paypal、社交游戏厂商Zynga等众多国际知名企业均宣布支持使用比特币