零售管理（第2版）曹湛-项目三 零售商圈.pptVIP

* 确定商圈的理论： （1）零售引力法则（莱利法则） 1929年，美国，威廉·莱利　 认为：城市人口越多，规模越大， 商业越发达，对顾客的吸引力就越大。 * （1）零售引力法则（莱利法则） 具体内容：两个城市之间存在着一个商圈分界点，两个城市对处于该分界点上的顾客的吸引力是相同的，但是，该分界点距离两个城市的空间距离是不同的。 这分界点就是两个城市各自的商圈。 * 莱利法则的计算公式如下： d为A城市与B城市的距离 Pa为A城市的人口数 Pb为B城市的人口数 Dab为A城市的商圈边界 * 例：假设城市A有15万人，城市B有8万人，两个城市的距离为30公里，那么，两个城市的商圈各是多少？ * 城市A的商圈： （公里） * 城市B的商圈 Dab＞ Dba 莱利法则揭示：大城市的吸引力要大于 小城市的吸引力。或者，大城市的商圈 要大于小城市的商圈。 * （２）霍夫模型 　　-霍夫博士是霍夫概率法或霍夫模型的创立人。 认为：一个店铺的商圈取决于店铺对顾客的吸引力，而店铺在一个地区对顾客的吸引力是可以测量的；这个吸引力主要取决于两个因素，即店铺的规模和店铺与顾客的距离。 * （２）霍夫模型 计算公式： Aij为店铺j对顾客I的吸引力； Sj为店铺的规模; Dij为顾客I到店铺j的距离和花费的时间; a为顾客对店铺规模的敏感性参数; b为顾客对距离或花费时间的敏感性参数。 * （２）霍夫模型 Pij ＝ 店铺j对顾客的吸引力　 该地区所有同类店铺对顾客的吸引 力之和 * （２）霍夫模型 　例：假如一个顾客有机会在3个店铺中任何一个店铺购物，这3个店铺的规模及与这个顾客居住地的距离如下： （假设a=1, b=2） * （２）霍夫模型 例： 项目 A店铺 B店铺 C店铺 店铺规模（平方米） 6000 8000 5000 店铺与顾客的距离（公里） 4 7 3 * 解：根据公式： A店铺的吸引力 B店铺的吸引力= C店铺的吸引力= * ∑Aij =３75+163.3+555.56 =1093.86 顾客到A店铺的可能性　　 P=375/1093.86=0.34 顾客到B店铺的可能性 P=163.3/1093.86=0.149 顾客到C店铺的可能性 P=555.56/1093.86=0.508 * （３）零售饱和理论 通过计算零售饱和指数来测定商圈的大小，进而确定某一地区零售店铺不足还是过多，以及是否能够开设店铺的理论。 * （３）零售饱和理论 计算公式： C为某地区购买某类商品的潜在顾客数； RE为某地区每一顾客平均购买额； RF为某地区经营同类商品的店铺营业总 面积； IRS为某地区某类商品零售饱和指数。 * 例：现有A、B、C三个地区，根据相关资料计算各地区的零售饱和指数。 项目 A地 B地 C地 潜在顾客数（万人） 15 10 8 每一顾客平均购买额 240 200 150 同类店铺营业面积 35000 30000 25000 * A地区： B地区： C地区： * （4）购买力指数 　　　购买力指数指货币购买力指数，表示单位货币购买商品和服务数量的能力的变动程度。 购买力指数＝1÷消费价格指数(CPI) 　　　消费价格指数反映了日常生活费用价格水平变动程度，是反映商品价格的综合动态指数。 　　　购买力指数越高，则购买力越强，零售经营成功的可能性越大。 * 7-11便利店选址策略 在日本的零售业中，便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式，一直占据着举足轻重的地位。而在这一新型零售业态中，7－11公司可以说是鹤立鸡群，俨然成为世界便利店的楷模。7-11公司卓越的店铺和商品管理是它经营的最大特点和优势，也是其生存发展的基石。良好的店址选择是其店铺开发过程中首要的和最需重视的要素，店址选择的失误将直接导致店铺运作的低效率和投资损失。因此，选址历来是7-11店铺管理中十分重要的内容。 * 开店四要素 　　 一般来讲，便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素：一是店址；二是时间；三是备货；四是快速(不需要加工)。在店址的选择上，7-11考虑的一个基本出发点是便捷，从大的方面来讲，就是要在消费者日常生活的行动范围内开设店铺，诸如距离居民生活区较近的地方、上班或