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《商务沟通与谈判》实训课心得 通过了为期一个学期的《商务沟通与谈判》实训课，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也 懂得了很多做人的道理，沟通实训心得体会。真的是听君一席话，甚读十年书啊。 与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点 一点磨练出来的，以前只是学习书面知识的我，对沟通不是非常的了解，但上了张老师的沟 通技巧实训课，我有了很大的收获。 第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能 力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才 能成为更好
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