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电子商务专业的毕业论文
浅谈移动互联网对电子商务的影响
1 概述
移动电子商务 M-Commerce 是相对于以 PC 机为主要界面的“有线的电子商务”来说的,
它是由电子商务 E-Commerce 的概念衍生出来的,指通过各种移动通讯设备与无线上网技
术结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务已悄然走进人们的视线,并以其快捷方
便、无所不在的特点,成为现代商务发展的新方向。只有深化对移动电子商务的认识,充
分发掘移动商务的潜力,才能把握移动商务浪潮带来的新商机。从分析移动电子商务的应
用优势入手,探讨移动电子商务的应用内容,就可以针对应用中存在的问题提出相关的对
策
现阶段我国主要有三种移动互联网电子支付商业模式,分别是由电信运营商、商业银
行和第三方机构主导的,同时支付标准也有 13.56MHz频段近距离支付标准、商业银行手
机银行支付标准等多种,再加上一些其他因素,使得移动互联网电子支付商业模式显得相
当复杂。在这种情况下,就需要我们识别出电子支付在移动互联网电子商务活动流程中的
核心地位,重新梳理移动互联网电子支付的产业链,找出目前所面临的问题,并从完善移
动互联网电子支付行业法律法规、深度整合移动互联网电子支付行业标准、加快推进移动
互联网电子支付尽快融入日常生活三个方面,提出大力促进我国移动互联网电子支付发展
的政策建议。
2 移动互联网支付环境对电子商务影响
移动互联网的出现,让“在线”这件事变成了随时随地,它会将“在线支付”延伸到
现实的整个日常生活中,而原本靠计算机网络和网购构建的市场,会彻底变成一个小市场。
支付宝等支付工具不断提供的便利必然伴随不断累加的功能,人们对支付宝依赖性越
来越强的同时,产品的复杂性也越来越强,产品臃肿带来的问题从来都是在五年后显露的。
简单来说:如果你将支付宝看作一个交易担保平台,那么你会发现,我们生活中的绝大部
分消费其实是不需要担保的;如果你将支付宝看作一个比网银更便利的管理现金和支付的
工具,那么你会发现,它其实在变得越来越复杂、越来越不好用。电子商务广义的来讲,
包括传统的计算机网络环境中的电子商务、移动电子商务和各通讯方式完成的商品交易活
动。此外,还有短信支付、语音支付 USSD 和手机上网支付几种远距离支付方式的业务特
点以及蓝牙、红外线 RFID NFC 这些近距离支付的技术方式。
3 微信支付对电子商务的影响
微信自从上市以后,就以惊人的速度迅速打开市场,赢得巨大的口碑和市场影响力。
但一直以来,微信一直没把自己定位成营销平台,而是以互动交流的功能展现在外界。然
而,微信悄然为一部分公众账号开通了在线购物功能,用户可以在微信公众账号内进行购
买并完成支付环节,目前支持财付通和银行卡直接支付。也正说明了,微信正在走向电子
商务平台路线。
3.1 简单,而不是复杂。简单到甚至连个支付密码居然用6 位数字。
3.2 去“第三方化”。微信的功能名叫“我的银行卡”,并没有传达财付通或者微支
付之类的品牌名称,而是不断暗示:我这里只是个快捷,你使用的就是你的银行卡而已。
整个产品的使用流程中,你对微信的感知只有:打开微信、输入微支付密码这两点,微乎
其微。
3.3 只做支付,不做担保。微信根本就不需要你把钱交给它保管,它几乎就是一个银
行的手机客户端在微信上的应用插件。目前以及可以看到的将来,微信都只会做那些即时
发生的不存在信任问题的交易,例如手机充值这样的。
如果微信支付这一步能够走好,那么未来将会变得非常可怕,比如在你出差在外时,
所有支付环节都是拿出手机对着票据上的二维码扫一扫来完成的,你不需要考虑交易担保
问题,也不需要考虑银行转账啊限额啊什么问题……那将会是一番什么样的景象?
对于阿里来说,应当不是没有预见到这种情况,之前一直有恃无恐的可能是两方面:
安全技术和用户量网络效应。可是安全现在已经越来越成为硬件和系统级的任务比如锁屏
密码、找回手机、iPhone5S 的指纹,而用户量……说到用户量腾讯笑得最开心了。
所以现在的情形是:支付宝这个阿里最有潜力的资产都没舍得打包上市,多少年来看
似坚不可摧,现在一转眼的工夫,优势全没了。如果支付宝一家独大,那么它的未来何止
千亿美金,可是一旦那些不需要担保的交易被人挖走,支付宝剩下的将只会是一个空壳。
这件事说到底是业务根性的问题:我们真的需要支付宝吗?我手机上玩个捕鱼达人,
充值时选择支付方式,话费支付、银行卡支付、支付宝支付等,为
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