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QC新七大手法概述参考资料 QC新七大手法概述亲和图法——从杂乱的语言资料中汲取信息；PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；矢线分析法——合理制定进度方案；矩阵图法——多角度考察存在的问题,变量关系；关系图法——理清复杂因素间的关系；系统图法——系统地寻求实现目标的手段；矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析 实习方案书目录○、封面设计一、小组的介绍小组名：小组长：小组员：辅导员：所属单位：改善期间：二、前言：组织简介、组小组的动机、小组的介绍三、主要作业流程简介：本小组改善范围标示四、改善题目：五、选定理由： 实习方案书目录六、改善目标： 七、改善方案表：八、特性要因分析：要因圈选并与查检表工程项目配合九、数据收据：将所搜集之查检表数据列出，数据从查检表设计后〔现状把握〕，到改善对策提出前，并于表格注明。收 集 人：收集时间：收集时间：收集方式：每天检查数亦应于表上表示出 实习方案书目录十、柏拉图分析：针对所搜集之数据作整理分析十一、改进对策：不良工程项目原因分析、对策研拟，提案人实施方案，实施经过与效果。或用条文式写出，可用图示说明原情形及改善情形。十二、效果确认：作层别、总推移图及试行结果之检讨十三、成果检讨：改善前后柏图〔搜集期间总检查数相同时，可用不良数相较，如不相同，那么需转换为不良率再相较〕十四、标准化十五、心得与检讨十六、下期改善主题 第一章 旧品管七大手法簡介v品管七大手法：檢查表——收集、整理資料；排列圖——確定主導因素；散佈圖——展示變數之間的線性關係；因果圖——尋找引發結果的原因；分層法——從不同角度層面發現問題；直方圖——展示過程的分佈情況；控制圖——識別波動的來源； 第二章 品管新七大手法概述 二、品管新七大手法淺說品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：v關聯圖——理清複雜因素間的關係；v系統圖——系統地尋求實現目標的手段；v親和圖——從雜亂的語言資料中汲取資訊；v矩陣圖——多角度考察存在的問題,變數關係；vPDPC法——預測設計中可能出現的障礙和結果；v箭條圖——合理制定進度計劃；v矩陣資料解析法—多變數轉化少變數資料分析； 二、品管新七大手法淺說品管新七大手法的特點： ■整理語言資料； ■引發思考，有效解決零亂問題； ■充實計劃； ■防止遺漏、疏忽； ■使有關人員瞭解； ■促使有關人員的協助； ■確實表達過程。 第二章 品管新七大手法概述v品管新七大手法在品管手法中的地位：並不取代品管七大手法；與品管七大手法相輔相成；與品管七大手法的差異。 第二章 品管新七大手法概述v兩種品管七大手法的區別:兩種品管手法之間相輔相成； 品管七大手法品管新七大手法理性面感性面 大量的數據資料大量的語言資料 問題發生後的改善 問題發生前計劃、構想 第三章 關聯圖 第三章 關聯圖 二、適用範圍:?v 用於紛繁複雜的因果糾纏分析v 用於現場問題的掌握v用於市場調查及抱怨分析v 用於方針管理的展開 第三章 關聯圖 三、關聯圖的特點：?v適合整理原因非常複雜的問題；v容易取得成員的一致意見；v從計劃階段一開始就可以廣闊的視野透視問題；v形式自由，有助於因素之間的連接和轉換；v可打破先入爲主的觀念； 第三章 關聯圖 四、關聯圖類型:v多目的型 〔兩個以上目的〕單目的型 〔單一目的〕 问题132456问题问题123456问题 第三章 關聯圖 中央集中型〔向外擴散〕 單向彙集型〔單向順延〕 132456问题7891110123456问题 第三章 關聯圖 應用型〔與系統圖、矩陣圖等聯用〕 第三章 關聯圖 五、關聯圖做法：v決定題目—以標記寫出主題；v 小組組成—集合有關部門人員組成小組；資料收集—運用腦力激蕩，尋找原因；v 用簡明通俗的語言作卡片；v 連接因果關係製作關聯圖；v 修正圖形—討論缺乏，修改箭頭；v 找出重要專案、原因並以標記區別；v 形成文章—整理成文章使別人易懂；v 提出改善對策； 第三章 關聯圖 六、判別方法: 箭頭只進不出是問題； 箭頭只出不進是主因；v箭頭有進有出是中間因素； v出多於進的中間因素是關鍵中間因素； 主要因素中间因素问题 第三章 關聯圖 七、實例 某車間照明耗電量大,QCC小組針對此情況運用關聯圖進行原因分析。照明耗电大管理不严乱 盖 房乱 接 灯用一亮八灯 头 多光 线 暗厂 房 低开关集中控制检 查 差节电意识差长 明 灯缺乏节电教育责任不明 第三章 關聯圖 八、注意事項?v要針對複雜的因果關係；v原因查找從人、機、料、法、環、測等方 面考慮；v針對找到的原因排序時適當調換位置；v中間關鍵因素也要作爲主因對待； 第三章 關聯圖 思考題 第三章 關聯圖 报表作业时间太长作业疏忽培训不够部门联系不够回