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2.设备驱动安装与配置方面。 主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。 第二十九页，共八十二页。 A.最好先由操作系统自动识别（特别要求的除外，如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等），而后伤心虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏； B.如果有操作系统自带的驱动，则先使用，仍不能正常或不能满足应用需要，则使用设备自带的驱动； 第三十页，共八十二页。 C.更换设备，应先卸载驱动再更换。卸载驱动，可从设备管理器中卸载；再从安全模式下卸载；进而在INF目录中删除；最后通过注册表卸载； D.更新驱动时，如直接升级有问题，须先卸载再更新。 第三十一页，共八十二页。 3.磁盘状况方面 检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。 第三十二页，共八十二页。 可用的调整工具： A.DiskMan，方便地找回正确的分区； B.Fdisk及Fdisk /MDR，检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态； C.当硬盘容量大于64GB时，如果要重新分区或查看分区，要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替； D.format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序，检查磁盘介质是否有坏道； 第三十三页，共八十二页。 4.应用软件方面 如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等； 第三十四页，共八十二页。 5.BIOS设置方面 在必要时应先恢复到最优状态。建议：在维修时先把BIOS恢复到最优状态（一般是出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值。 BIOS刷新不一定要刷新到必威体育精装版版，有时应考虑降低版本。 第三十五页，共八十二页。 6.重装系统 在硬件配置正确，可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障. 第三十六页，共八十二页。 二、常用测试软件及DEBUG的使用 1、计算机硬件信息的检测 2、测试CPU性能 3、测试显卡性能 4、测试整机性能 5、debug软件的使用 第三十七页，共八十二页。 组装好一台计算机后，用户都想知道计算机各个方面的性能，因为硬件性能可以具有指导选购的作用，如查看CPU的主频、外频、缓存、主板芯片组及型号等。 查看硬件信息的软件有很多，比如WCPUID、CPU-Z、HWiNF032、AIDA32 、EVEREST Pro等，这些软件可以在网上找到。 2.1 计算机硬件信息的检测 第三十八页，共八十二页。 使用HWiNF0 32查看硬件信息 2.1 计算机硬件信息的检测 第三十九页，共八十二页。 使用EVEREST查看硬件信息 EVEREST（原名AIDA32）是一个查看软硬件系统信息的工具，它可以详细地显示出PC每一个方面的信息。支持三千多种主板，支持几百种显卡，支持对并口／串口／USB这些PnP设备的检测，支持对各式各样的处理器的侦测等。 2.1 计算机硬件信息的检测 第四十页，共八十二页。 通过测试可以了解CPU的能力，不过为了进行比较，需要在多台计算机中进行测试，然后把分数进行比较来辨别各台计算机的性能。 CPU mark 99是一款测试CPU的整数运算能力的优秀软件，它的测试成绩反映了由处理器、高速缓存、内存之间的通道子系统运行32位代码的处理能力，可以通过它的得分衡量主板是否能较好地发挥处理器的能力，再给CPU打分。这个分数表示CPU速度的快慢，分数越高，表示CPU速度越快。 2.2 测试CPU的性能 第四十一页，共八十二页。 测试显卡的性能的软件也有不少，比较著名的有专业显卡测试软件3DMark 2001和 3Dmark 03。 2.3 测试显卡的性能 第四十二页，共八十二页。 使用3DMark2001/3DMark 03测试显卡性能 2.3 测试显卡的性能 第四十三页，共八十二页。 除了测试硬件的单项性能外，还有很多测试全面性能的软件，在这方面比较有名的是SiSoftware Sandra和Crystal Mark。 2.4 测试整机性能 第四十四页，共八十二页。 使用SiSoftware Sandra进行全面测试 以SiSoftware Sandra Professional 2004 汉化版为例，介绍测试整机性能的方法。 1. 把SiSoftwareSandra2004汉化版下载回来后，运行安装程序，然后根据向导进行安装，安装完成后，接着再运行其汉化补丁，即把汉化补丁安装到原版的安装路径。 2. 安装