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客户审核管理制度
《客户审核管理制度》
1.目的
为了使我公司客户稽核工作流程更畅顺,职责更清晰,同时验证公司管理体系的有效性,达到体系推行持续改进,保证客户审核的正常实施。
2.适用范围
适用于与我司有直接交易往来的客户或其委托认证机构对本公司所有管理体系所作的现场审核。
3.定义
无
4.职责
4.1质量部:
4.1.1负责客户审核的总体协调。
4.1.2组织和策划客户审核的准备、实施及后续跟进;
4.1.3组织和协调现场审核的陪同;
4.1.4负责客户审核结果的通报;
4.1.5负责审核不符合项的分解及纠正和预防措施的跟进;
4.1.6审核信息、报告和纠正和预防措施报告的的保存。
4.
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