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第 第 PAGE 10 页 共 10 页 售后服务技巧 售后服务的技巧与注意事项一：售后服务的重要性 1；售后服务是整个物品销售过程的重点之一。好的售后服务会带给工地非常好的合作体验可能使这些客户成为你忠实 用户, 以后经常购买你公司的产品。 做好售后服务首先要树立正确的售后服务观念。服务观念是长期培养的一种个人（或者公司）的魅力卖家都应该建立一 种“真诚为客户服务”的观念。 服务有时很难做到让所有用户百分之百满意但只要你在“真诚为客户服务”的指导下问心无愧地做好售后服务相信一 定会得到回报的。 客服人员应该重视和充分把握与客户交流的每一次机会因为每一次交流都是一次难得地建立感情增进了解增
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