管理者与员工沟通的11种技巧.docxVIP

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管理者与员工沟通的 11 种技巧 引导语:管理者与员工友好的沟通,不仅可以得到员工的尊敬、爱戴,还可以让员工更好的为企业服务。所以,什么样的沟通方式,才能让员工感觉舒服, 并有助于成功呢? 把握尺度的艺术 一般来说,员工难免会因错误、违反规定而受到批评,但无论是谁,挨批评总会让人感到不愉快。 有一种谈话方式,既可以让员工认识到公司制度的严肃性,又保护员工的价值感,从而自愿遵守规则。 对话场景 某员工对工艺流程和技术理解和掌握很好,但效率低下,主管找他沟通: 主管:告诉你一个好消息,厂部领导看到了你的改善提案,对你的想法很 赞赏,可能会在全公司推行。 员工:谢谢主管。 主管:对了,下个月的新员工

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