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（针对问题点1：质量波动，不稳定 ） B-C对策创新及影响度评估 对业务影响 高 低 创新程度 强 弱 0 1.1 1.2 1.3 1.4 1.1 足够的原材料储备 1.2 培训职工技能和质量意识、市场意识 1.3 安装环境检测和调节设备 1.4 增加质量检测手段 1.5 质量管理的预防与控制 1.5 对 策 各对策在座标图上的具体位置表示评估结果 附页9 仅以B-C举例 七a、 B-C对策“创新”及“影响程度度”评估-1 * 第二十九页，共四十七页。 （针对问题点2：对客户的投诉反馈慢/解决不彻底） B-C对策创新及影响度评估 对业务影响 高 低 创新程度 强 弱 0 2.1 2.1 明确职责，减少扯皮，缩短处理环节 2.2 修订职责 2.3 强化综合管理部门 2.4 反馈形成完整的闭环 2.2 2.3 2.4 对 策 各对策在座标图上的具体位置表示评估结果 附页10 部分摘要 七a、 B-C对策“创新”及“影响程度度”评估-2 仅以B-C举例 * 第三十页，共四十七页。 （针对问题点3：有时不能按合同交货期交货） B-C对策创新及影响度评估 对业务影响 高 低 创新程度 强 弱 0 3.1 强化合同评审功能 3.2 加强对合同执行的监督 3.2 3.1 对 策 各对策在座标图上的具体位置表示评估结果 附页11 七a、 B-C对策“创新”及“影响程度度”评估-3 部分摘要 仅以B-C举例 * 第三十一页，共四十七页。 对业务影响 高 低 创新程度 强 弱 0 4.2 （针对问题点4：对市场需求反应慢） 4.1 优化主价值链上的流程、组织机构再造 4.2 信息化建设信息收集处理的手段 信息的收集、汇总、分析、传递和使用 内部和外部 4.3 缩短生产准备时间 4.4 加强市场预测功能 4.1 4.3 4.4 B-C对策创新及影响度评估 各对策在座标图上的具体位置表示评估结果 对 策 附页12 七a、 B-C对策“创新”及“影响程度度”评估-4 部分摘要 仅以B-C举例 * 第三十二页，共四十七页。 （针对问题点1：质量波动，不稳定 ） B-C对策执行难度及影响度评估 对业务影响 高 低 执行难度 强 弱 0 1.1 1.2 1.4 1.5 1.1 足够的原材料储备 1.2 培训职工技能和质量意识、市场意识 1.3 安装环境检测和调节设备 1.4 增加质量检测手段 1.5 质量管理的预防与控制 对 策 1.3 附页13 七b 、 B-C“执行难易程度”的分析、评估-1 部分摘要 仅以B-C举例 * 第三十三页，共四十七页。 〖 文件名：LXY-BS-CCEC战略管理模式讲义-090325.PPT 〗 〖 文件名：LXY-BS-CCEC战略管理模式讲义-090325.PPT 〗 〖 文件名：LXY-BS-CCEC战略管理模式讲义-090325.PPT 〗 愿景/战略目标如何科学制定与落地 2009 年 01 月 20 日 CCEC战略管理模式讲义 * 第一页，共四十七页。 这是一个现实的具有共性的问题，历来普遍解决得不够理想，根本的原因在于通行的战略管理模式与方法尚不够完善，存在着某些先天的缺陷与不足。其中： 1、怎样制定目标？ 围绕什么定目标？如何解决“若无远虑，必有近忧”与“远期定标，难免存在偏差”的矛盾问题，以适应日趋激烈多变的现代竞争环境？ 2、怎样判定问题？从什么方面去确定影响愿景/战略目标实现的问题？如何评估问题？（重点解决如何从客户、合作伙伴、内部员工三大方面分别去分析、衡量、判定…） 如何解决“虚实结合、远近结合”，完成战略目标的真正“落地”问题 来自传统战略管理实践的难题（1） * 第二页，共四十七页。 3、怎样制定对策和保障措施？按照什么思路去考虑对策？如何评估对策与保障措施的重要性和科学性、可行性？如何进行细化，并最终将长远目标与企业的日常生产经营活动紧密结合起来？ 4、究竟由谁来做“战略”更好些？ … 等等问题，必须很好地给予正视和解决！ 而要解决好上述问题，只能对传统的做法进行完善与改造。而我们自2001年吸收、提炼了思科（CISCO）公司开展信息化建设的思路与方法的精髓，对传统的战略管理模式与方法进行融合改造后，推出了“CCE-C”战略管理咨询模式，收到了意想不到的好效果。 来自传统战略管理实践的难题（2） * 第三页，共四十七页。 CCE-C 战略管理 咨询模式 Computer Cisco system 计算机等现代工具手段 1997年即正式提出， 与Ci