二简答题共46分1筒述国际礼仪通则(7分)2筒述礼貌礼节的特点.docxVIP

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2022-08-28 发布于山西
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二简答题共46分1筒述国际礼仪通则(7分)2筒述礼貌礼节的特点.docx

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二简答题共46分1筒述国际礼仪通则(7分)2筒述礼貌礼节的特点 1. 头部：前不触（）、侧不触（），两遍不留鬓角，不染发（黑色除外） [单选题] * Ａ．鼻子、颈部Ｂ．眉、衣领Ｃ．眉、耳(正确答案) Ｄ．眼睛、耳 2. 员工鞠躬标准：上身保持直立，然后弯腰成角度是（） [单选题] * Ａ．15度(正确答案) Ｂ．30度Ｃ．45度Ｄ．90度 3. 制服左胸部（）水平佩戴铭牌？ [单选题] * 勿选cd Ａ．上方(正确答案) Ｂ．下方Ｃ．左方Ｄ．右方 4. 关于站姿标准，正确表达的是（）？ [单选题] * Ａ．依靠柜台、墙面Ｂ．双手撑着桌面Ｃ．双手抱于胸前，或插在口袋中Ｄ