会议材料：《销售团队和销售人员管理指引》及试点方案.docxVIP

销售团队和销售人员管理指引 目 录 第一章 总 则 1 第二章 管理职责 ........................................................................................2.. 第三章 团队建设 3.. 第四章 团队经理管理 5.. 第五章 客户经理管理 1..5 第六章 激励措施 ......................................................................................2 3 第七章 日常管理 ......................................................................................2 4 第八章 附 则..........................................................................................2 8 附件 1. 销售团队和团队经理定级分类表 3. 0 附件 2. 销售团队称谓编写规则 .................................................................3 3 附件 3. 销售团队组建审批表 .....................................................................3 4 附件 4. 销售团队异动审批表 .....................................................................3 5 附件 5. 团队经理聘任流程图 .....................................................................3 7 附件 6. 团队经理聘任审批表 .....................................................................3 8 附件 7. 特殊定级、晋级审批表 .................................................................3 9 附件 8. 团队经理薪酬、考核指标 .............................................................4 0 附件 9. 销售人员定性指标汇总表 .............................................................4 2 附件 10. 客户经理聘任流程图 ...................................................................4 3 附件 11. 客户经理定级分类表 ...................................................................4 4 附件 12. 客户经理考核指标 .......................................................................4 7 附件 13. 周工作计划及总结表 ...................................................................4 9 第一章 总则 第一条 为了规范销售队伍管理， 合理规划销售人员职业生涯，完善销售人员激励机制，打造专业化销售队伍，结 合公司实际，制定本指引。 第二条 本指引所称销售团队是指由销售人员组成的， 有一定规模和角色分工的展业队伍。 公司销售团队根据业务特点划分为重客团队、 渠道团队 和综合团队。 重客团队是指具有熟练应标能力， 以大型团体客户为展 业目标的销售队伍。重客团队的招投标业务占比不低于 50%。 渠道团队是指通过渠道专员对中介渠道进行维护并获取业务的销售队伍。渠道团队的中介渠道业务占比不低于70%。 综合团队是指业务来源多样、 各种销售模式并存的销售队伍。 公司销售团队组成形式可以是支公司或营销服务部， 也 可以是各级机构的内设展业团队。其中，重客团队仅限在分公司设立。 第三条 本指引所称销售人员是指与公司签订劳动合 同、聘用协议及由劳务派遣公司派遣的，直接从事保险产品 销售和业务拓展工作的销售序列人员。其中，销售团队负责 人统称为“团队经理”，其他销售人