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公开课当天 引领 公开课 前奏 公开课 正式开始 公开课 结束 签到 前台、发名卡 分场 情况一 情况二 主讲,助教 安抚及热身 主持人 老师 助教 把门 测试 全员功单 主讲 助教 炫礼品 配合 第三十一页,共五十三页。 五、优惠政策 1、学校根据市场制定相关优惠政策; 2、在显眼处张贴公开课当天的特惠政策以及近期优惠政策;(如:倒计时特惠的极端案例,10:00的公开课,9:00前5折;9:30前6.5折;10:00前8折,过后恢复常规优惠政策) 3、所有人员必须对此优惠政策能倒背如流。 正确的推销方法加之类似技巧,提高公开课现场报名率。 第三十二页,共五十三页。 六、公开课当天人员安排 1、公开课讲师:教务部根据学校要求配备各级别合适上公开课的老师(各级别的优秀、有经验的老师)并提前一到两周练课,课程效果由教务长或校长审核;课程设置要求突出级别特点,适应学生及家长心理需求,设计特别,道具充分; 2、主持人:由教务长等中层干部担任,是整场公开课的组织者和主要协调人; 3、协调老师:由细致耐心善于沟通的老师担任,是公开课过程中保驾护航者; 4、前台人员:服务好每一位在场人员,解决咨询的终端问题; 5、守门员:由亲和力强的老师担任,艺术的留住每一位家长跟孩子。 合理分工、明确职责。 第三十三页,共五十三页。 七、公开课前的碰头会议 1、所有相关人员检查核对以上六项工作是否全部正确完成; 2、统一公开课当天的着装、微笑、首饰和欢迎话术。 万事俱备、只待东风! 第三十四页,共五十三页。 公开课当天组织流程图 第三十五页,共五十三页。 第三十六页,共五十三页。 一、准备工作 1、全体员工比公开课开始时间提前一小时(至少)到岗; 2、检查服装、校徽是否统一; 3、检查横幅,气模与传单; 4、检查前台所需物品、试听登记表及收据等是否齐备;再次确认公开课教室分配情况; 5、公开课讲师领取Stickers、昂币、测试单、笔、小礼品、相应级别的教具;检查板书; 6、确定协调老师上午及下午各需要配合的公开课; 7、迎宾老师领取绶带,准备迎接学生及家长的到来; 8、喊口号,激发信心与激情,再次重申公开课的目标! 公开课当天组织工作 第三十七页,共五十三页。 二、接待家长、视频播放 1、安排气模(昂昂立立)站在分校楼下迎宾; 2、安排戴绶带美女老师站在分校大门口迎宾; 3、宣传员到校门口附近散发资料,尽量拉人听课; 4、协调老师登记学员姓名、电话号码、就读学校、年级和获取公开课信息的来源等详细资料; 5、公开课开始前所有教师及相关人员尽力与家长及学生沟通(分级别、分区造势)并引至相应教室; 6、教师尽量与学生先沟通了解其名字与基本爱好; 7、前台人员或主持人循环播放昂立教学动画片、昂立集团宣传片,发放校报,报名宣传单等。 第三十八页,共五十三页。 公开课的组织流程 第一页,共五十三页。 “公开课”是什么? 是以体验式营销的模式向学员与家长展示及推介我校的教学模式及特点,营造疯狂开心的现场气氛, 激发学员与家长现场交费报名的欲望,以此达到招生目标的行为. 第二页,共五十三页。 Conception change 这不是以往的一堂课而已! 这是一场全员功单的 “营销会”! 第三页,共五十三页。 KEY FACTOR 目标达成 报名率 报名率 20-30% 40% 50% 70% 100% 到场率 诺访率 电话量 第四页,共五十三页。 4 公开课前 1 2 3 公开课中 公开课后 公开课注意事项 培训大纲 第五页,共五十三页。 公开课举办时间 传统模式的昂立公开课在各教学点教室内进行,可选择周一至周五下午或双休日进行。(黄金时段建议:幼儿周六上午10:00 下午4:00;少儿、中学生周日) 昂立独创的户外公开课因规模较大,地点则需选择在例如广场、公园、学校附近等目标群体相对集中地,场地开阔而安全、交通便利的公共场所点。时间选择因是双休日或大型节假日。 寒、暑期的公开课将是传统模式和户外公开课两种模式的有效结合,这个大型的公开课要在当地知名的场所或场地举行。 平时的招生旺季或在每一批学员结业之前,都可以举行小型公开课。 第六页,共五十三页。 公开课前期准备流程图 第七页,共五十三页。 * 公开课当天流程线 引导 前台签到 引领 上课 主持人开场 课前安抚 结束分场 测试 课后说明会 全员功单 课前 课中 课后 第八页,共五十三页。 公开课前期准备工作 一、预约公开课,确定听课学生名单 1、电话通知已经获得联系方式的学员,包括以前曾经 听过
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