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管理人员能力素质考评表 (主管级用表) 岗位名称:被评估人姓名:评价方式: 岗位名称: 被评估人姓名: 评价方式: □自评 □上级评 □下级评 测评项目 定义 岗位胜任标准 评价结果 D (不合格) C (基本合格) B (良好) A (优秀) X<70分 70分≤X<80分 80分≤X<90分 90分≤X≤100分 关 键 能 力 战略 管理 能力 通过对外部竞争环境分析以及内 部经营状况的评估,明确公司使 命、愿景和核心竞争力,规划未 来产品、市场及核心能力,制定 发展战略实施监控措施,确保公 司战略目标实现的能力。 1 、掌握战略管理的相关知识; 2 、能够在上级指导下收集管辖领域的战略规划所需要 的内、外部信息,并对公司内部存在的优势、劣势以 及外部面临的机会、威胁进行初步分析。 目标 与计 划管 理能 力 运用各种手段与方法,对工作目 标进行分解并制定出有效的工作 计划,确保工作目标有效实现的 能力。 1 、掌握计划管理、 目标管理等相关知识; 2 、在上级的指导下能够编制所管辖领域的短期 (月度 、季度) 工作计划与目标; 3 、能将工作计划及目标与下属的工作职责相结合,明 确任务要求和衡量标准,指导下属工作; 4 、能对各项任务进行检查、分析和评估,并及时向上 级汇报。 团队 管理 能力 通过多种方法对团队成员进行激 励来调动员工的工作积极性,确 保团队目标得以实现的能力。 1、掌握团队成员激励、人际沟通、培训管理、绩效管 理等知识; 2、能够在上级指导下了解所管辖人员的培训需求和确 定所管辖人员关键绩效指标与相关目标。 人才 培养 能力 根据公司的发展,结合员工个人 特点、职业发展方向与目标,提 供学习、培训和锻炼等各种机会 使员工不断成长。 1、在工作中尽职尽责,使自己成为良好典范; 2、对下属的业绩表现能够给予一定的关心,能够针对 下属存在的问题提出相应的建议,并进行工作辅导。 组织 管理 能力 指为充分发挥组织职能、运作高 效而进行的组织架构设计、组织 人员的分工和职责业务权限的界 定等方面内容,确保组织资源合 理分配的能力。 1、掌握组织管理、工作分析的知识,能够在上级的指 导下对所管辖的人员进行工作分析; 2、能够组织编制所管辖领域中各个岗位的岗位说明 书,岗位说明书中职责描述清楚、分工明确; 3、能够对所管辖领域的相关制度提出合理有效地修改 建议。 流程 管理 能力 指根据工作业务的需要制订、实 施、优化并完善工作流程与相关 配套制度,保障各项工作顺利进 行的能力。 1、掌握流程管理的相关知识; 2、能够在上级的指导下制订所负责的工作流程,并能 有效应用于实际工作中。 测评项目 定义 岗位胜任标准 评价结果 D (不合格) C (基本合格) B (良好) A (优秀) X<70分 70分≤X<80分 80分≤X<90分 90分≤X≤100分 基 本 能 力 领导 能力 采用多种管理手段,解决人员冲 突,促进合作,带领成员实现工 作目标的能力。 1 、关心下属,了解下属的生活和工作情况; 2 、能够和下属就工作中的事情进行及时沟通,帮助其 解决工作中的问题; 3 、当面临团队内部公开的矛盾和分歧时能够及时解 决,维护团结。 决策 能力 制定策略、办法,在多方案中选 择最佳方案的能力。 1 、能够对下属提出的建议进行分析,并能进行及时有 效地决策; 2、能够就工作职能涉及的问题向上级提供合理的决策 建议。 过程 控制 能力 有效监督与控制下属员工朝着正 确的方向工作,确保组织目标及 时高效完成的能力。 清楚地分配具体的工作项目和任务,并能够及时跟进 。 人际 交往 能力 与他人相处、建立互相信任协作 关系的能力。 能够与同事相处融洽,并能建立正常、顺畅的工作关 系。 沟通 能力 通过口头和书面方式表达及交流 思想的能力。 1、能够就工作事项与同事进行顺利沟通。在书面沟通 方面能够清楚表达自己的观点,文法规范; 2、与同事沟通时,较积极主动。 学习 能力 学习和掌握新知识或技能的愿望 和能力。 1、主动学习意识较强,积极参与公司组织的相关培 训,并能不断实现个人提高。; 2、能够主动编制个人学习计划并且有效实施。 创新 能力 指在工作过程中具有敢于突破以 往经验束缚的精神,创造或引进 新观念、方式,提高工作绩效的 能力。 保持开放的心态,能够主动学习和利用新思想和新方 法,并经常在工作中予以应用,提高效率、增进效益 。 执行 能力 贯彻施行,实际履行上级设定或 交办及制度规定的工作任务、工 作方法的能力。 1、能够严格的执行公司现有的各项制度和工作流程; 2、能按时完成上级交办的各项工作任务。 文化 传播 能力 充分理解、认可公司文化,并通 过会议、文件、 口头交流等方式 对公司文化进行宣传的能力。
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