电子商务环境下物流管理模式革新（资料）.docVIP

电子商务环境下物流管理模式革新（资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：电子商务环境下物流管理模式革新 2 一、概述 2 二、电子商务环境下物流的新特点 2 1.信息化 2 2.网络化 3 3.柔性化 3 三、电子商务环境下物流管理存在的问题 4 1.物流管理基础设施落后 4 2.政府重视不足，缺乏监管制度 4 3.专业化服务水平低下 4 4.缺乏专业物流管理人才 5 四、电子商务环境下物流管理模式的革新策略 5 1.引入现代化技术，提高物流管理水平 5 2.健全政府在物流管理中的作用 6 3.提高专业服务技能，促进增值服务建设 6 4.注重培养物流管理专业人才 6 五、结语 7 文2：电子商务环境下物流管理模式革新 8 一、电子商务环境下的物流管理模式现状 8 二、我国物流管理模式中存在的问题 8 （一）基础设施较为落后，发展受到阻碍 8 （二）管理方式落后，监管制度没有完善 8 （三）物流服务水平较低，缺少专业人才 9 三、电子商务环境下物流管理模式的革新方法 9 （一）引进先进技术提升物流管理水平 9 （二）提高物流专业服务技能 10 （三）创新管理模式 10 （四）完善法律和内部管理系统 10 四、结语 11 参考文摘引言： 11 原创性声明（模板） 12 文章致谢（模板） 13 正文 电子商务环境下物流管理模式革新（资料） 文1：电子商务环境下物流管理模式革新 一、概述 近年来，由于电子商务使销售变得更加简单快捷，越来越多的企业通过网络来销售自己的产品，客户几乎可以从互联网上找到自己所需的所有商品，并且购买过程易于操作，支付便捷，为商家节省成本，为客户节约时间。在我国物流行业指的是物品从供应地向接收地的实体流动过程。其中包括运输、仓储、搬运装卸、流通加工、物流信息等等环节。正是由于电子商务迅猛发展，买卖上方可以通过网络完成交易，同时带给了物流行业巨大的挑战和机遇。物流行业在电子商务环境下的地位越来越重要，因为它承载着将商家在网络上的虚拟商品货物送到卖家手中的责任，在整个交易环节必不可少的重要组成部分。在传统的商品销售链条中，商品流通到卖家手中需要经过层层分销商，整个流程非常繁琐和漫长，商品销售到市面上时成本已经翻了几倍；电子商务兴起以后，卖家可以直接从网络上购买厂商提供的产品，中间只需要物流公司为其送货到门即可，这样一来节省了相当大的经济和时间成本。 二、电子商务环境下物流的新特点 1.信息化 当今时代的额网络信息化不仅仅是购买与支付的信息化，物流的信息化也逐渐的形成了一定的模式与体系。电子商务环境下物流实现了更具体便捷的反应方式与跟踪及查询途径。不仅仅是物流企业在运作的过程中可以实现网络化的管理，也方便了客户进行查询、跟踪，从而来合理的安排自己的事宜，并更加准确的确定了货物能够到达的时间。避免了延误所带来的麻烦，客户的满意度较高。而电子商务是以数字化信息化为基础的商业活动形式，物流管理要跟上时代步伐，将物流管理实现信息化，同时也是电子商务对物流行业的必然要求。只有将物流管理信息化才能更加快速、准确地获取销售和配送跟踪信息，减少人员投入和资金投入，从而提高物流行业的服务水平。 2.网络化 网络早已经渗透我们生活的点点滴滴，物流网络化也是物流信息化和人们生活数字化的必然要求。物流管理网络化不仅可以让客户随时随地跟踪自己物品的流通走向，更重要的是物流信息网络化能够及时让物流系统收集信息，提前则算模拟最佳物流过程，使整个物流变得更加自动化更加精准化，从而消除无效物流和冗余物流，提高物流效率。而物流的网络化不仅仅是跟踪系统的网络化，它是渗透到整个生产、销售、运输等的一系列的环节。物流信息的跟踪是属于物流信息化管理的外部网络，而内部的生产、运作及管理属于物流的内部网。通过网络的传播将物流企业的内部网及外部网相互衔接，促进了企业的管理，实现了网络化的信息管理模式。 3.柔性化 柔性化指的是物流行业人性化的服务，在以顾客为中心的基本理念，为顾客提供增值服务、个性化服务、满足顾客需求。电子商务环境下的物流配送存在一定程度的不确定因素，因此订单需要根据实际情况进行及时调整，灵活配送，更好的满足电子商务环境下的商家可消费者的要求。 三、电子商务环境下物流管理存在的问题 1.物流管理基础设施落后 虽然随着电子商务的发展，物流行业同样发展迅速，但是，我国物流管理方面依然存在许多不容忽视的问题，首当其冲的便是基础设施落后。目前，我国的物流管理处于多头管理、条块分割形式，导致许多物流基础设施规划和建设部健全