企业干部管理能力提升课件.pptVIP

组织层级化（纵高式）与扁平化（矩阵式）组织 A项目 a d b c B项目 g e f C项目 a g c f 第三十页，共六十三页。 一、领导的含义 领导者必须有部下和追随者； 领导者的目的是通过影响部下达到企业目标； 领导与管理有区别：管理依据制度；领导个人权力、专长、榜样的基础上。 三、领导与领导者 第三十一页，共六十三页。 领导的作用 （一）指挥作用 （二）协调作用 （三）激励作用 领导的素质 （一）思想素质 （二）业务素质 品质 重要性 品质 重要性 监督能力 100 人际关系 47 职业成就 76 创造性 34 智力 64 不慕财富 20 自立 63 权力追求 10 自信 62 成熟 5 决断能力 61 男性化女性化 0 冒险 54 吉沙利品质理论和相对重要性 领导与领导者 第三十二页，共六十三页。 业务素质包括： 分析逻辑能力；决策能力；组织、指挥和控制能力；沟通协调能力；自我探索创新能力；知人善任能力； （三）身心素质。 二、经济全球化对企业领导提出的新要求 1、建立企业愿景；2、信息决策；3、配置资源；4、有效沟通；5、激励他人；6、培育人才7、承担责任；8、诚实守信；9、事业导向10、快速学习。 领导与领导者 第三十三页，共六十三页。 三、领导集体的构成： 团队的1234 1 2 3 4 年 智力 10－17 18－29 30－49 50－69 70－89 知觉 100 95 93 76 46 记忆 95 100 92 83 55 比较和判断力 72 100 100 87 67 动作和反应速度 88 100 97 92 71 现代研究证明的年龄与生理能力的关系值 领导与领导者 第三十四页，共六十三页。 管理方格理论 美国管理学家布莱克和穆顿（Blake and Mouton）提出的。81方格： 1、9.1是任务型：对生产第一忽视对人的感觉；（泰勒科学管理） 2、1.9乡村俱乐部型，最关心人，管理最弱； 3、5.5是中庸型，比较稳妥，但固守传统，创新不足； 4、1.1是贫乏型，企业中很少见； 5、9.9是团队型理想模式。 但是领导方式的选择主要取决于领导者还是被领导者？ 1.9 9.9. 5.5 1.1 9.1 高 高 低 低 对 人 的 关 心 对生产的关心 领导与领导者 第三十五页，共六十三页。 四、控制与控制过程 控制是指确定工作标准，衡量绩效和纠正偏差的活动。 （一）环境变化要求控制； （二）管理权力的分散要求控制：滥用权力和权力整合中的协调； （三）工作能力的差异要求控制：对计划理解的差异；认识的差异；能力的差异等等； 第三十六页，共六十三页。 目标控制 1、预先控制：风险因子与应尽预案； 2、现场控制 生产5S等；指导下属正确的工作方法；保证计划执行和计划目标的实现； 3、成果控制：事后控制，通过对过去经验教训的总结，规划未来活动： 财务分析、成本分析、质量分析、职工绩效评价等等。 控制与控制过程 第三十七页，共六十三页。 对控制的要求 一、适时控制 纠正偏差应在偏差产生之前，找到风险因子，防范；质量控制预警系统 二、适度控制 防止控制过多和控制不足 过多：打击下属工作积极性；削弱基础组织功能和作用； 不足：带来组织活动混乱和风险。 控制强弱和人的素质和工作性质密切相关。 控制与控制过程 第三十八页，共六十三页。 三、客观控制 1、控制使用的检查衡量办法，正确反映企业实际 2、定期检查控制手段，与时俱进。 四、弹性控制：计划弹性、目标弹性、绩效衡量弹性；“严防死守”无弹性。 控制与控制过程 第三十九页，共六十三页。 管理能力与 执行力 第四十页，共六十三页。 执行动机 执行态度 执 行 力 执行能力 有效促进 有效控制 执行力模型 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 第四十一页，共六十三页。 企业的执行力 执行能力= 有效掌握与运用管理工具+ 有效掌握与运用技术+ 工作经验与心得 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 第四十二页，共六十三页。 企业的执行力 执行态度：即对待工作的态度与标准，我们说态度认真，做不好也不要紧，有了认真的态度，下次一定能做好； 做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准。 ㊣广东金融学院丘磐教授拥有自主版权 第四十三页，共六十三页。 好制度，坏人做坏事情，他是傻瓜； 坏制度，好人不做坏事，也被认为是傻瓜！ 大家按好制度办事，合作中减少了疑心，也没有了轻信。 典型的坏制度，要不有重大漏洞； 要不就是自身双重标准。 企业执行力－好制度与 坏制度和动机 好人难做啊！！ 第四十四页，共六十三页。 美国心理学家詹巴斗进行一个试验： 如果一种破坏没有及时修复和制止