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;第八章 供应链协调;;本章提要;8.1 供应链失调及其牛鞭效应 ;一、供应链失调及其分析;不确定性因素 ;不确定性的多种来源 ;二、牛鞭效应及其分析;宝洁公司的尿布供应链上的牛鞭效应 ;导致牛鞭效应的主要原因 ;三、供应链失调对经营业绩的影响;对经营业绩的影响;8.2 供应链协调的障碍因素和管理杠杆;一、供应链协调中的障碍因素 ;1. 信息传递障碍;3. 定价障碍;5. 激励障碍;二、实现协调的管理杠杆;1. 信息共享;3. 设计定价策略,稳定订单规模;8.3 目标不一致问题的协调;一、如何理解供应链中存在的目标不一致性 ;1. 为什么供应链的各个企业目标不一致;2. 供应链的激励机制发生问题的两种主要原因 ;(1)设计不合理的激励机制;(2)激励机制的隐蔽要素;二、解决目标不一致性问题的基本方法;1. 基于契约的解决方法 缓和由隐蔽行动导致的目标不一致性 缓和由隐蔽信息导致的目标不一致性 2. 基于信息的解决方法 通过衡量更多的结果变量来降低道德风险 减少契约前的私人信息 减少局部知识和重新分配决策制定权; 基于信任的解决方法 中间商 良好的声誉 关系型合同 基于组织结构的解决方法 企业可以耗费资源实施后向垂直一体化。在某些大型企业中,在经营组织内部发生的代理问题通常与在供应链中发生的代理问题一样重要。因此,建议当仅仅在企业内部发生代理问题的成本明显地小于在供应链中的企业之间发生的代理成本时,企业才采用后向垂直一体化策略。 ;8.4 供应链合作伙伴关系 ;一、供应链合作伙伴关系的基本概念;在集成化供应链环境下,供应商和制造商的合作关系主要体现在以下几个方面: 1. 让供应商了解企业(制造商)的生产过程和生产能力,使供应商能够清楚地知道企业所需产品或原材料的期限、质量和数量; 2. 企业向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施,使供应商明确企业的要求和目标; 3. 企业和供应商要明确双方的责任,并各自向对方负责,使双方明确共同的利益所在,并为此而团结一致,以达到双赢的目的。 ;;3.建立供应链合作伙伴关系的意义 对制造商的作用 降低合同成本; 实现数量折扣; 提高产品质量和降低库存水平; 改善时间管理; 缩短交货提前期和提高交货可靠性; 提高面向工艺的企业规划; 更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度; 强化数据信息的获取和管理控制;对供应商的作用 保证稳定的市场需求; 对用户需求更好地了解/理解; 提高运作质量; 提高零部件生产质量; 降低生产成本; 提高反应速度和柔性; 获得更高的利润。 ;对供应商与制造商双方的作用 改善相互之间的交流; 实现共同的期望和目标; 共担风险和共享利益; 共同参与产品和工艺开发,实现相互间的工艺集成、技术和物理集成; 降低投机思想和投机几率; 增强解决矛盾冲突的能力; 减少管理成本; 订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本; 提高资产利用率,减少外在因素的影响及其造成的风险。 ;二. 供应链合作伙伴关系的建立;2. 供应链合作伙伴的类型;不同类型合作伙伴的特点;3、建立合作伙伴关系的步骤;三. 供应链合作伙伴的评价 ;2.指标体系及结构 ;二、供应链合作伙伴评价方法;1.直观判断法 直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断,对合作伙伴进行分析、对比评价。 优点:直观、简单易行 缺点:主观性太强,选择的结果不太具有科学性 适用范围:一般合作伙伴的选择 ,如辅助材料供应商 ;2.招标法 由企业提出招标条件,由招标合作伙伴进行竞标,然后由企业决标,与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。 优点:竞争性强,选择范围广 缺点:手续较繁杂,操作时间长,定购机动性差。 适用范围:供应/需求量大且竞争十分激烈的合作伙伴的选择 ;3.协商选择法 由企业先选出若干供应条件较为有利的备选合作伙伴,再分别同他们进行协商后形成正式合作伙伴关系。 优点:供应质量、时间和售后服务等方面有保障 缺点:选择范围有限,不一定能找到合理的价格和供应条件的最有利的供应来源。 适用范围:采购时间紧、投标单位少、竞争程度小,供方物资规格和技术条件复杂 ;4.采购成本比较 通过计算分析针对各个不同合作伙伴的采购成本(包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和 ),选择采购成本较低的合作伙伴。 优点:定量计算,简单易行 缺点:仅考虑成本,局限性大 适用范围:质量和交货期都满足的条件供应商的选择 ;5.ABC成本法 通过计算合作伙伴的总成本来选择成本最小的合作伙伴。 其中,Si为第i个合作伙伴的成本值; pi为第i个合作伙伴的单位销售价格; pmin为合作伙伴中单位销售价格的最小值; q为采购量; cj为因企业采购相关活动导致的成本因子j的单位成本; Dij为因合作伙伴i导致的在采购企
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