ERMA基层员工培训考核测试题【附答案】.docVIP

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2022-05-18 发布于广西
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ERMA基层员工培训考核测试题【附答案】 1. 关于排队叫号期间，我们应该多留心( ) 多和其它部门沟通，及时了解座位信息，如：是否可加位，或最快的时间(正确答案) 根据顾客人数、先后顺序，灵活安排(正确答案) 根据顾客重要性，灵活安排(正确答案) 根据顾客排队时间性，灵活安排(正确答案) 2. 自贰麻酒馆诞生，就划上成都第一“网红酒馆”，吸引着大量的年轻人，他们可以是大学生，白领，自由职业者，或者艺术家...不一而足。贰麻两字彰显了成都人民悠闲、安逸的生活，贰麻酒馆的设计师们并未因此沉醉于此，陈陈相因。在此基础上，添加了大量时尚新元素( ) 热带雨林风格(正确答案) 热情温暖的红砖与