解放军总医院ERP系统建设与决策支持(大连-刘丽华).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Enterprise Resource Planning 2011年1-4月全院收入核算结果 收入科目 金额(万元) 构成% 1.医疗收入 100.00 药品 40.29 材料 22.01 检查 11.57 会诊费 0.05 化验 10.86 治疗 6.82 手术及麻醉 3.48 床位费 2.19 血费 0.55 收入科目 金额(万元) 构成% 挂号及诊察费 1.13 护理费 0.22 其他 0.83 2.向上领报收入 100.00 军人工资福利费 53.08 卫生事业费 5.20 实报实销等收入 34.34 其他公务事业费 7.38 3.其他预算外收入 100.00 4.科研费(同支出) 100.00 三、运行成效- ①全成本核算系统 Enterprise Resource Planning 2011年1-4月全院支出核算结果 单位：万元 成本科目 金额 构成% 医疗总成本 100.00 1.药品成本1 43.62 2.医用材料成本 22.56 3.血液成本 0.94 4.人力成本 19.55 5.房屋折旧 1.83 6.医疗设备折旧 0.08 三、运行成效- ①全成本核算系统 成本科目 金额 构成% 7.非医疗设备折旧 5.06 8.后勤物资类成本 1.02 9. 水电汽暖费 0.26 10.维修成本 2.94 11.管理成本 1.07 12.科研成本 1.07 Enterprise Resource Planning 三、运行成效- ①全成本核算系统 编制了实施办法 和实施细则 Enterprise Resource Planning 根据库存 物资管理 4 2 6 1 7 3 10 20 30 采购订单 10 20 30 invoice 5 Purchase order 10 20 30 ? 领用及消耗 自动生成需求计划单 财务付款管理 匹配供应商（北京市提供） 订单审批及预算检查 订单流转监控 电子发票，应付账款 物资接收入库 三、运行成效- ②物资闭环管理系统 物资进行基数管理 采购计划自动生成并进行预算检查及审批 供应商选择 由采购订单验货入库 同时生成应付账款 物资请领消耗 包括:医用材料\常规设备\试剂\军务物资\军需物资\营房物资\药品(三级) 三级库房（ 139个病区药柜） Enterprise Resource Planning 三、运行成效- ③人力资源管理系统 1.组织机构与岗位管理 2.人员调转与流动管理 3.人员信息变更管理 4.人员薪酬与奖金管理 Enterprise Resource Planning 干部处 人力资源办 人事劳动办 HRP人力资源流动信息与基本信息管理系统 人员档案管理部门对人员信息的管理系统 岗位信息 职务职称 部门信息 工作类别 人员类别 薪酬福利 职工办 老干办 训练处 入出医院 三、运行成效- ③人力资源管理系统 Enterprise Resource Planning 内科临床部 HRP人力资源变更 信息管理系统 人员所在部门对人员变更信息的管理 部内岗位变更 部内科室变更 肿瘤中心 三、运行成效- ③人力资源管理系统 外科临床部 南楼临床部 医技部 医保部 门诊部 干休所 四部机关 海南分院 学员队 Enterprise Resource Planning 1.预算管理 2.收费管理 3.现金流管理 4.帐务处理 三、运行成效- ④预算与现金流管理 ERP辅财系统 HIS收费系统 ERP辅财系统 军队财务系统 Enterprise Resource Planning 常规运营内容任意时间区间 任意统计条件 查询与报表 信息发布服务 综合评价服务 信息分析服务 质量评价 效率评价 效益评价 人员评价 …… 数据挖掘服务 历史数据 纵向-横向 外部信息 规划预测 …… 关联分析 因素分析 趋势分析 预测分析 …… 三、运行成效- ⑤决策支持平台 开发 ERP-DSS 数据平台 ERP-决策支持平台 复用HIS的网络与硬件环境 提供 ERP-DSS 网络服务 Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning 三、运行成效- ⑤决策支持平台 4. 核心指标导航：“五率”-“十率” 平均住院日 药费比 收益率 满意率 感染率 质量指标在月目标考评中实施--引入JCI核心指标 院内感染率 会诊及时率 不良事件发生率 入出院诊断符合率 出院病理诊断符合率 Ent