让生命之水源远流长—改革开放40周年市供水总公司发展纪实.docVIP

让生命之水源远流长—改革开放40周年市供水总公司发展纪实 让生命之水源远流长 ——改革开放40周年市供水总公司发展纪实 生命，因水而孕育； 文化，因水而博大； 民生，因水而兴旺。 从改革开放以来，XX市供水总公司从最初的20人发展到现在103人；设计日供水能力由原来的0.1万立方增加到现在的8.1万立方，日最大供水量由不足100立方增加到现在的5万立方，供水管网长度从最初的2.2公里增加到现在的270公里，城市供水保证率达到100％，……这一串串数据是改革开放以来，市供水总公司走过的风雨历程，记录了一路的拼搏奋进。 市供水总公司前身是1982年2月成立的XX县自来水公司，2000年8月经市政府批准，由原XX市自来水公司和XX供水公司合并组建XX市供水总公司，成建制改为国有企业。市供水总公司从无到有、从小到大、不断完善供水设施，强化服务举措，拓展服务功能，创立服务品牌，构建了供水布局科学化、生产工艺现代化、员工队伍知识化、服务理念人性化、企业发展规模化的和谐供水新格局，为建设美丽富饶和谐文明的新XX提供了强力支撑。公司先后获得省、地、市20余项奖励，2012年至今连续六年被授予“省级文明单 公司成立至今，先后完成了城区、经济开发区、刘沟、南王、XX、XX园区等供水管网建设工程，完成全市1340余家单位用户、4.1万户私人用户给水工程，供水管路贯通7个镇街。2018年，全市DN100以上供水管网总长度270公里，城区供水管网覆盖率达100%，覆盖供水面积约30平方公里，为我市双招双引打下坚实基础。 建设XX调水工程。2003年9月，城区XX水厂至XX供水管道铺设工程开工建设，市供水总公司克服种种困难，历经7个月时间，铺设DN400-600球墨铸铁管16公里，挖填土石48000方，2004年5月10日竣工通水，结束了XX镇无集中供水的历史，极大地改善了XX园区的投资环境。 改造钟楼南北路供水主管路。2014年2月，引进XXXX资金1800余万元，实施城区钟楼南北路3.6公里供水主管路实施全面改造，经过72天的艰苦奋战，铺设DN800供水主管路2000米、DN400管路1600米，解决了多年来城区居民夏季供水高峰期供水压力不足问题。 完成南水北调配套工程。2014年以来持续干旱，连续三年汛期无有效降雨，邱山、XX、XX三座中型水库需水量严重不足，城市供水形势非常严峻。2014年8月市委市政府实施南水北调XX市续建配套工程，2014年12月12日建成通水，截止2015年3月从邱山调水300多万立方，二期工程于2015年5月建成通水，结束了我市没有“客水”的历史。截至2018年，已调引黄河、长江水2675万立方，有效缓解了我市供水不足的压力，保障了城市居民饮水安全。 履水之责 以水为天 服务民生 在现代生活中，很难想像全天候没有自来水会是什么样子。停水一天，心慌意乱；停水两天，叫苦连天。供水人深知合格的自来水对市民日常生活的不可替代性和重要性，由此便始终把服务意识烙在心头。 公司成立以来，从全市600余块水表发展到现在单位用水1342户，公司抄收小区总表居民用户3.5万户，直接抄收“一户一表”用户4.1万户，服务用水人口20万人。 完成质量认证工作。2003年7月份由XX方圆认证中心现场审核，一次性通过了ISO9001质量管理体系认证，杜绝了制度落实不严、执行不力、监督考核不到位等问题。 完善供水服务水平。2007年，建立“一站式”服务体系，创新水费收取方式，市民通过微信有哪些信誉好的足球投注网站、关注公众号“XX供水总公司”，或扫描二维码的方式即可办理缴费、查询业务，便捷用户缴费时间和办事程序。公司始终秉承“以客户为中心、以客户满意为标准”的服务理念，不断完善服务机制，为用户提供更加贴心温暖的服务。 强化水质检测。公司自成立以来，水质各项指标均达到国家饮用水卫生标准。公司化验人员每天对源水、滤前水、出厂水常规9项日常检测两次以上，全年日常检测达6270余次，每月到XX市水质化验中心进行全分析化验，同时，接受XX市疾病预防控制中心、XX市城市公共供水水质监督站监督，每年接受XX省住建厅水质监测中心监督检查。 与110指挥中心联动。随时执行110指挥中心传来的指令和用户的求助，每年为用户维修500余次，抢修40余次，保证在最短时间内恢复供水，真正做到让“政府放心、让群众满意”，这就是供水人的精神！不论酷暑严寒，刮风下雨，不论大年三十，周末假日，他们都尽职尽责，无私奉献。经过36年的锤炼，“以水为天”已经成为流淌在血液中的信念，是一代代供水人永远传承的DNA。 筑水之梦 规范管理 责任担当 作为有着36年历史的国企，XX市供水总公司有着自己的“成功秘诀”——规范管理！自成立之日起，便把规范管理当成“规矩”。 公司始终把坚持维护职工利益，关注和保障民生放在重要位置