中石油18年8月《质量健康安全环境管理体系概论》第一阶段在线作业.pdfVIP

第一阶段在线作业 单选题 (共20 道题) 展开 收起 1. （2.5 分） 顾客满意指的是： A、顾客对产品要求已得到满足 B、顾客对其要求已被满足的程度的感受 C、顾客对其要求已满足其需求 D、顾客对其要求已满足其需求和期望 正确答案： 此题得分：2.5 2. （2.5 分） 审核发现指的是： A、审核不合格项 B、审核合格项 C、1+2 D、审核中发现的事实 正确答案： 此题得分：2.5 3. （2.5 分） 下列哪个不可作为审核准则： A、质量手册 B、质量手册和程序文件 C、质量方针 D、ISO9004 标准 正确答案： 此题得分：2.5 4. （2.5 分） 2000 版ISO9000族的核心标准包括： A、ISO9001,ISO9004和ISO8402。 B、ISO9000,ISO9001和ISO10013。 C、ISO9000,ISO9004和ISO9001 和ISO19011。 D、ISO9000，ISO9002,ISO9003和ISO9004。 正确答案： 此题得分：2.5 5. （2.5 分） ISO9001：2000 标准和ISO9004：2000 的关系是： A、ISO9001 标准是ISO9004标准的实施指南。 B、ISO9001 标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准。 C、ISO9001 标准和ISO9004标准的目的是一致的。 D、ISO9001 标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据。 正确答案： 此题得分：2.5 6. （2.5 分） 下述质量方针和质量目标的关系描述：哪些是不正确的？ A、质量方针为质量目标的建立提供了框架 B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。 C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。 D、质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标。 正确答案： 此题得分：2.5 7. （2.5 分） 文件是质量管理体系一个必须的要素，它有助于： A、审核员进行文审。 B、确保可追溯性。 C、评价质量管理体系的有效性。 D、2+3 正确答案： 此题得分：2.5 分 8. （2.5 分） 质量管理体系评价的方法有： A、内审和管理评审。 B、内审和自我评价。 C、内审、管理评审、财务测量和自我评价。 D、内审、管理评审和自我评价。 正确答案： 此题得分：2.5 分 9. （2.5 分） ISO9001 中质量管理体系文件应包含 A、各类人员职能分配表 B、质量方针 C、设计和开发评审记录 D、财务计划 正确答案： 此题得分：2.5 分 10. （2.5 分） 对所有纠正与预防措施，在实施前应先通过( )以便对其有效性进行评审。 A、危险源识别 B、管理评审 C、风险评价 D、协商交流 正确答案： 此题得分：2.5 分 11. （2.5 分） ISO9000：2000 标准描述的内容有： A、基础、术语和选择指南 B、术语、质量管理体系要求 C、基础、质量管理体系要求 D、基础和术语 正确答案： 此题得分：2.5 分 12. （2.5 分） 组织的员工应该（ ） A、参与风险管理方针和程序的制定和评审 B、参与商讨工作场所职业健康安全的任何变化 C、参与职业健康安全事务和了解职业健康安全的员工代表和指定的管理者代表 D、以上内容全部都是 正确答案： 此题得分：2.5 分 13. （2.5 分） ISO9001：2000 标准和ISO9004：2000 标准的关系是： A、ISO9001：2000 标准是ISO9004：2000 的实施指南。 B、ISO9001：2000 标准和 ISO9004：2000 标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体 系标准。 C、ISO9001：2000 标准和ISO9004：2000 标准的目的是一致的。 D、ISO9001：2000 标准和ISO9004：20