公务用车维修定点服务项目服务及质量要求.pdfVIP

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2022-04-09 发布于北京
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公务用车维修定点服务项目服务及质量要求.pdf

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公务用车维修定点服务项目服务及质量要求一、项目总体要求 1.应征服务商应设立公示栏和意见箱，公开维修规程、收费标准、监督电话，自觉接受监督部门、采购人、送修单位的监督和检查。 2.做到“四优服务”，即：时间优先、质量优良、服务优质、价格优惠。 3.设立救急电话，配备救急保障车，确保 24 小时有人值班，做到车辆随到随修。 4.具备本项目服务车辆维修必须的生产维修设施设备。 5.汽车配件、配件材料应保质保量，符合国家及行业相关标准，更换的配件