销售的管理系统重点.pdfVIP

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实用标准文案 第一章 销售观念:销售观念是指企业对销售活动及管理的基本指导思想。任何企业的销 售活动都是在特定的观念指导下进行的。 咨询式销售:又称建议式销售,是指通过发掘顾客的真正需要,帮助顾客采用企 业产品和服务,以实现短期和长期的战略目标的过程。 双赢式销售模式:是指销售是个连续的过程,销售人员通过找出一个最佳点,使 自己在帮助顾客达到目的的同时,顾客也能帮助自己达到目的。其步骤包括计划、 关系、协议、持续,简称PRAM。 融入营销:是指以价值创造、传播和分享为特征的营销,其核心是根据营销对象 的

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