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《增员管理与有效增员》课程说明 ——李福胜(石家庄分公司) 授课方式:讲授、研讨 授课时间:135分钟 授课对象:主任轮训、主任研修 授课目的:帮助主任重新审视自己的角色,理清增员思路,加强增 员管理并有效的进行组织经营。 主要内容: 一、 理念引导:营业部及营业组的经营必须靠展业和人力两方面 同时推动,不增员营业单位就无法生存与发展。(5分钟) 二、 作一名合格的业务主任:(15分钟) 1. 主任的定位; 2. 主任的心态; 3. 成功业务主任的特质; 4. 主任应具备的知识;“只有学习狂才能生存” 5. 业务主任的成功法则:追求发展而增员,追求成功 三、 增员是生存的保障,增员是发展的基石(20分钟) 1. 万事莫若增员急:要成为杰出的业务主任,就必须积极的增员并帮 助他们成功,这是权力、也是使命。 2. 对增员的理解:增员是建立业务组织的第一步,是寿险事业生命延续 的基础;对一个有志经营寿险事业的人来说,正确的增员概念最重要。 3. 增员的重要性:主任的首要工作就是招聘优秀的业务员。 4. 增员的理由:脱落是必然的,不增员必然失败。 5. 增员的好处:(对公司 对组织 对个人)三个方面加以讲述。 6. 增员的利益:长期稳定的收入; 通过《基本法》组 织利益的比较:A、B两位业务员,A走组织路线、B走行销路线,全年度 A比B多收入2万余元,且全部来自组织收入; 三年组织发展的架构, 人力的稳健扩张; 结论:增员是“生存与发展”的基础,业 务队伍是寿险事业经营的核心。 四、 主任的困惑:小组的人力不见增长;增员带来的困惑 (15分钟) 1. 学员行动:写下自己的困惑并发表,要求真实 2. 业务员为什么不愿增员 3. 为什么业务员会被解职 4. 为什么业务员会离开公司 5. 增员究竟靠什么:用自己的成功吸引别人 6. 增员容易还是困难:有足够的环境,你的制胜机会和任何人都一 样。 五、增员管理:主任是营销队伍的管理者,管理到位,团队士气必然增强。 (30分) 1. 寿险业务的命脉:开发客户、组织发展。 2. 增员流程:计划宣导组织辅助工具活动管理 选择训练 3.增员目标:富有激励性、可达成、可衡量;根据业绩制定增员目标 4.宣导:重在炒作气氛、选拔准主任、量化增员数量。 5.增员活动组织:激励、座谈会、早会、陪同拜访。 6.增员辅助工具 7.增员活动管理指标:增员率、有效增员率、脱落率。 8.发生在我们身边的故事:以三位主管小杨、小马、牛大姐的故事,阐述增员 的误区及主任的反思。(学员研讨)得出结论: 没有人力的发展业绩增长不能长久; 业绩发展的最重要的原因是有业绩指标,没有增员的发展是因为没有增员上 的目标和激励; 增员计划的执行及追踪同样影响组织发展; 增员与主顾开拓同等重要; 增员管理与行销管理同等重要。 六、 有效增员:组织发展需要增员,同时稳健经营需要选才、育才(15分) 1.增员不选择带来的后果 2.不选择的原因和理由 3.选择的好处
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