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3、员工行为关键指标考核表 3、员工行为关键指标考核表 PAGE 3、员工行为关键指标考核表 员工行为关键指标考核表 考核时间：2011年1月1日—— 2011年12月31日 单位 项目 考 核 标 准 分值 自评 完成情况直接 上级评价 初核 申诉复议 忠诚度 对中天理念非常认同，对企业极端忠诚 5 5 对中天理念较认同，对企业忠诚度高 4 对中天理念认同，对企业忠诚度较高 3 对中天理念大部分认同，对企业忠诚度一般 2 对中天理念较少的认同，对企业忠诚度极差 1 沟通与协调 能非常有效地进行沟通和协调，具有良好的同事关系，能相互协调处理工作中的矛盾 5 4 与其他部门、同事沟通没有障碍，能经常在一起沟通交流，同事关系正常 4 能主动与上级和同事进行沟通，上下级关系正常，能协调开展工作，处理矛盾 3 上下级关系一般，缺乏主动的沟通和交流，协调能力欠缺，与个别人有矛盾，影响工作的正常开展 2 缺乏主动的沟通和协调，上下级及同事关系紧张，工作开张困难，同事反映较多 1 执行与服从 对上级指示能坚决服从和执行，不打折扣，尊重上级，主动协助上级，有问题积极与上级沟通 5 5 能执行上级指示，服从上级领导，上级交给的其他工作也能配合完成，与上级有沟通 4 尊重上级，能服从上级领导，但凡事须上级指示和安排，沟通意识不强 3 能服从上级领导，但工作缺乏积极性，对上级指示执行不力，常打折扣，完成效果不佳 2 上级安排工作常有抵触情绪，不愿意做，布置的工作常打折扣，甚至顶撞上司或敷衍了事 1 计 划 工作的计划性很强，能合理安排自己的工作时间，各项工作均能有序开展，及时完成，工作没有延误 5 4 能有计划地安排时间，各项工作时间分配合理，能完成计划，工作很少延误 4 能有意识地计划安排各项工作时间，基本能完成计划内工作 3 有计划，但计划偏离实际，有时有计划完不成或工作延误等现象 2 工作缺乏计划性，常常丢三拉四，经常浪费时间和延误工作 1 岗位专业知识 有丰富的专业知识与技能，并能充分发挥，圆满完成工作 5 5 有丰富的专业知识与技能，能完成本职工作，愉快地胜任 4 专业知识与技能尚可，能完成本职工作，基本胜任 3 专业知识与技能有欠缺，完成本职工作常需上级或同事给予提示和帮助，勉强胜任 2 专业知识和技能均感欠缺，已影响工作的开展，不能胜任 1 主动与负责 主动做好份内的工作，主动增加额外工作，工作负责可靠，都能如期完成 5 4 工作稳健，多数时候主动，极少需要监督，对工作不推却，主动从事改进，但稍需督导 4 对已有指示或职责内工作无需指示，能主动承担，但新事物、新方法需加以督导，责任心尚可 3 工作中主动性差，布置的工作需经常加以督促、指导，份外工作有抵触情绪，怕承担责任 2 很少加班，份内工作需不断监督，且质量无法保证，工作不力，推诿责任 1 直接上级评语： 工作考核分数 27 考核主管签字 被考核人签字 考核日期： 年 月 日 备注：行为关键指标项目由上级直接主管对其履职改进要求从行为指标库中先确定其中3项，再由本人在其余项目中自主选择3项共6项组成。