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药店年终工作总结3篇 药店年终工作总结3篇  总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢？下面是我收集整理的药店年终工作总结3篇，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。  药店年终工作总结 篇1  自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的认识到，精医术，懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素养。下面我简洁的对这个月的工作作个总结。  一、在思想方面。  作为一名药学专业的人员，我深深的认识到只学习书本上的学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说明药品的用处和性能，对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度，以老员工为模范，需心求教，仔细工作，大大的扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化了主动主动，找到了方向，找到了一套属于自己的思维方式。当遇到困难临时无法解决时，必定会有一个新的想法在你脑中出现，从而很好的解决眼前的困难。  二、在学习方面。  “师傅领进门，修行在个人〞。虽然药房的员工都不是从教育事业的，但是“三人行，必有我师焉!〞他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。〞在中山店期间，我仔细审视了第一个月的实习状况，改善了学习方法，制定了学习打算，从而到达了意想不到的效果。药品的重要性，那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，只有把握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。而那联合用药就像成语，只有理解了它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，只有用对了人，才能到达需要的效果。  三、在销售方面。  我也慢慢在向顾客销售一些简洁的药品了。销售是ZUI锻炼与人处事、说话的。在接待患者时，由于许多患者购置所需药品时需咨询，所以，向患者介绍药品时，要很娴熟，以提高顾客对药房的信任度。  四、在生活方面。  通过近两个月的生活，我已经适应了这里的生活环境。与室友相处融洽，遇到困难时相互关心，不分彼此。但是在吃的方面不是很习惯，领导说吃素好，我也明白吃素很好。但是我们正是长身体的时候，正直壮年，需要大量的养分来补充每天所消耗的能量。我们不像你们，我们长得瘦，没有资本吃素。盼望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐，但是我觉得知足常乐不好，知足长乐没上进，时代不同了，不行同日而语。  药店年终工作总结 篇2  时光荏苒，不知不觉在衡生药房工作已经三个月了，从生疏到认识，从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队，特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人喜爱这个岗位，作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客服务，努力创造优质窗口服务形象。  在领导的关怀与支持下，在同事的.无私关心下，目前，总体上适应并熟识药房岗位的各项工作，现将个人工作总结汇报如下：  1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，从无迟到早退现象。  2、主动熟识并把握各种药品的成效及构成，牢记各种药品的价格，保证顾客能在ZUI短的时间买到ZUI理想的药品。  3、坚持参与药房的各项学习和会议，更好更全面把握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;  4.专业素养：药学人员要对病人极端负责，看法恳切，和气热情，关怀爱护病人，把握病人的心理特点，给予细致的身心护理;  5、做好心理护理，时刻做到语言亲切，解释耐烦，有针对性地做好病人的思想工作，增添其向疾病做斗争的士气和信念;  6、保持穿着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴实大方;  7、作风正派，对病人一视同仁，对工作严厉?仔细。  俗话说：“金无足赤，人无完人〞，本人还存在着诸多方面的缺乏，比方：个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此，我感谢领导给予我的关怀与支持，本人也肯定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，争取尽快的时间把握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象，为药房更美妙的明天奉献自己的一份力量。  药店年终工作总结 篇3  ×××××：  ×××××××是20xx年度