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2022年-2023年必威体育精装版 《社群营销与运营》期末考试试卷 题号 一 二 三 四 总分 复核人 得分 注意事项: 1.本试卷为闭卷考试。 2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。 3.请在两小时时间以内完成。 得分 阅卷人 一、单选题(每小题 2 分,共 20 分) 1、社群强调的是人与人之间在( )里的联系。 A、物理空间 B 、现实空间 C 、虚拟空间 D 、学习空间 2、社群群规属于( )。 A、人员组成 B 、交流平台 C 、加入原则 D 、管理规 范 3、通过线上线下的互动、活动等,保证社群的凝聚力。 这属于社群运营“四感”中的( )。 A、组织感 B 、归属感 C 、参与感 D 、仪式感 4 、“一个人走得快,一群人走得远。 ”这个社群口号属 2022年-2023年必威体育精装版 于()。 A、利益型 B 、三观型 C 、功能型 D 、价值型 5、如果社群成员都是高势能,则( )。 A、社群容易变成联络群 B 、社群里没有上升的榜样 C、社群容易变成灌水群 D 、社群成员会积极参与分享 6、社群多元化角色中, ( )的学习能力很强,能够 深刻理解社群文化,是未来大规模社群复制时的超级种子用 户,是复制社群规模的基础。 A、开拓者 B、分化者 C 、合作者 D 、付费者 7、社群引入规则中,不主动邀请,也不用付费购买产 品或成为会员,但是要像申请工作一样经过考核,这种引入 规则属于( )。 A、邀请制 B 、任务制 C 、举荐制 D 、申请制 8、社群有商业化产品,需要特别考虑的社群运营 KPI 指标是( )。 A、群活动频次 B、转化率和复购率 C、活动参与度 D、用户新增量 9、年青一代消费者在互联网上以“ 98 后”、“月光族” 的关键词互相结识,形成一个圈子,社群。这属于社群商业 变现中的( )。 2022年-2023年必威体育精装版 A、羊群效应 B 、标签效应 C 、连接效应 D 、信任效应 10、下列说法中, ( )是正确的。 A、社群活跃度是社群营销的核心 B、微信、微博等“弱容器”很容易做口碑 C、社群是“强容器” ,会造成冲动型消费、复购率高 D、社群营销就意味着必须自己建群 二、多选题(每小题 3 分,共 30 分) 1、社群营销的价值主要体现在( )。 A、刺激产品销售 B、提供交流平台 C、感受品牌温度 D、维护顾客黏性 2、社群淘汰规则包括( )。 A、人员定额制 B、犯规剔除制
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