阿里组织诊断工具六个盒子.pdfVIP

印象阿里 --六个盒子 关乎天下：道、谋、断、人、阵、信 阿里 “聚能环” 常用组织诊断工具大PK 翰威特19D 常用组织诊断工具大PK 盖洛普Q12 常用组织诊断工具大PK 麦肯锡7S 六个盒子是什么？ 六个盒子，江湖人称六个BOX ，也叫韦斯伯德的六盒模型，是组织内部视角、不断检视 业务实现过程的利器 目的（使命/ 目标） • 业务方向是什么？ 帮助机制（支持/工具） 结构（组织/结构） • 有足够的协调手段？ 领导（领导/管理） • 怎么来分工？ • 能否保持平衡？ 奖励（奖励/激励） 关系（关系/流程） • 关系质量 • 奖励和期望的差异 • 冲突管理 外部环境对我们的 影响是什么？ 环境 （文化、氛围） 我们实现了什么价值？ 摩托罗拉-6西格玛 六个盒子的应用 • 1970s韦斯伯德提出一个顾问工具 • 2010年引入支付宝 • 2013年得到广泛应用：天猫、阿里云、菜鸟等团队 六个盒子是什么？ • 扫描仪－－组织诊断工具（望、闻、问、切） • 工程图－－企业和组织的规划工具 • 避雷针－－自我发现和疏导 六个盒子的价值 l既见树木，又见森林－全面的视角，多维度看问题 l创业、守业、兴业－企业发展过程中必备的工具 l内外兼修－向内看，向外看 自我剖析 •您认为您的企业当下发展过程中存在的最 大问题是什么？ （最好把这个问题现象化，例如问题是员工没有工作动力，现象化经 常迟到早退；） Box1 （使命/ 目标） 何为使命？ 规划和布局时  被赋予的那道光，神圣，虚幻而现实 • 是什么：是否清晰？  软性，遵循真实的声音，内心驱动 • 怎么样：内部一致性如何？  起点、活力、价值 • 使命感：是否让人兴奋？ 何为目标？ 战略落地和执行时  具体的，量化的，合理的，可实现的。 • 落地执行的路径是否清晰？核心抓手是什么？  硬的，刻在岩石上的 • 是否合理分解到各部门，化学而非物理。 • 衡量标准是什么？（KPI ） 核心问题：个人内心愿景与组织愿景的连接 通过目标激发大家的意愿，晒KPI Box2 （结构/组织） 架构 • 职责和分工是否清晰、合理？ • 需要什么样的架构？金字塔？－－扁平化是趋势 组织 • 为实现目标而设 • 人员配比是否合适？是否都各尽其能? 诊断依据： • 是什么：是否清晰和明确？ • 怎么样：组织运转的效能如何？ 核心问题：关键部门的Leader能否胜任？ Box3 （关系/流程） 关系 • 部门内部和各部门之间是怎样都合作？ • 相互合作都桥梁和纽带是什么？如何设立和引导？ 流程 • 自动化流水线 • 官方重要，民间流程更需要关注。 • Again ，Check。 诊断依据 • 是什么：是否清晰和明确？ • 怎么样：合作是否顺畅？