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四、简答题 （P80）举例说明组织环境的类型 * 五、论述题 （P73）试述组织所面临的外部环境 * 7、提出管理十四项原则的是（ ） A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 * 8、下列著作属于厄威克与古利合编的是（ ） A、管理的要素 B、组织的科学原理 C、管理备案 D、管理科学论文集 * 9、古典管理理论认为，人是（ ） A、经济人 B、自我实现人 C、复杂人 D、社会人 * 10、管理过程学派强调的是（ ） A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B、管理的核心是提高劳动生产率 C、在管理中要重视人的因素 D、要建立正式的、非人格化的组织体系 * 11、群体行为学派最早的研究活动开始于（ ） A、铁锹试验 B、霍桑试验 C、搬运生铁块试验 D、金属切削试验 * 12、认为没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是（ ） A、管理过程学派 B、权变理论学派 C、社会合作学派 D、管理科学学派 * 13、最早提出全面质量管理概念的是（ ） A、韦弗 B、赫茨伯格 C、费根堡姆 D、布莱克 * 二、多项选择题 1、管理学形成和发展的阶段大致包括（ ） A、古典管理理论 B、学习型组织理论 C、管理理论丛林 D、人际关系学说和行为科学理论 E、战略管理和全面质量管理 * 2、法约尔认为企业职能包括管理以及（ ） A、技术 B、商业 C、财务 D、核算 E、安全 * 3、韦伯认为权利的形态有（ ） A、权威的权力 B、传统的权力 C、超凡的权力 D、世俗的权力 E、理性—合法的权力 * 4、团体行为介于个体行为和组织行为之间，主要包括（ ） A、团体动力 B、信息、交流 C、团体阻力 D、团体的心理素质 E、团体及成员的相互关系 * 5、管理理论丛林包括的主要学派有( ) A、管理科学学派 B、社会技术系统学派 C、沟通中心学派 D、经验或案例学派 E、权变理论学派 *
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