2021年温州市劳动关系协调员职业技能大赛技术文件.docVIP

PAGE 5 2021年温州市劳动关系协调员职业技能大赛技术文件 根据《关于举办2021年温州市劳动关系协调员职业技能大赛的通知》的规定，经大赛组委会讨论，制订本次大赛的技术文件。 一、大赛项目 项目名称：劳动关系协调员 大赛方式：个人赛 大赛对象：在本市从事劳动关系协调员相关工作的从业人员（男士不超过60周岁，女士不超过50周岁），均可报名参赛（教师和学生以及历届市级大赛同工种第一名获得者、省级以上技术能手不得参赛）。 二、大赛标准 本次大赛以劳动关系协调员2019年版《国家职业标准》（三级）要求为基础，并适当增加部分技师（二级）的内容及相关新知识、新技能。 三、大赛内容 本次大赛分初赛和决赛，初赛内容由理论知识和技能操作两部分组成(均为笔试)，各部分总分均为100分。初赛按理论知识成绩（占初赛总成绩30%）与技能操作成绩（占初赛总成绩70%）的两项之和来确定名次，从高分到低分依次排名，初赛成绩前30名进入决赛，若总成绩相同以并列名次一同进入决赛。决赛采用现场抽题、现场答辩的形式进行，总分100分，由评判组根据选手现场表现打分；大赛最终名次由初赛成绩（占50%）和决赛成绩（占50%）两项之和来确定。 （一）初赛：理论知识部分 1、考试形式：采取闭卷考形式，时间为90分钟，满分为100分。 2、试题题型：单项选择题，多项选择题，判断题。 3、知识要求：包含职业道德、基础知识、专业知识三部分，各部分包涵知识点如下： （1）职业道德：职业道德基本知识；职业守则。 （2）基础知识：劳动保障法律法规与政策；劳动关系的基础理论；人力资源管理；劳动经济学。 （3）专业知识：劳动标准实施管理；劳动合同管理；集体协商与集体合同管理；劳动规章制度建设；劳资沟通与民主管理；劳动争议处理。 具体时间为：11月14日13:00-16:40 （二）初赛：技能操作部分 1、考试形式：采取闭卷考形式，时间为120分钟，满分为100分。 2、试题题型：简答题、论述题、案例分析题。 3、知识要求：综合职业道德、基础知识、专业知识三部分理论知识及实际工作案例内容。 具体时间为：11月14日13:00-16:40 （三）决赛：现场答辩部分 1、比赛形式：参赛选手根据抽取顺序号进入考场，回答决赛的答辩题，并现场回答评委提出的问题。 2、比赛时间：抽签后选手每间隔10分钟进入候考室进行答题准备，准备时间为10分钟，正式答辩与陈述时间为10分钟。 3、知识要求：案例分析题及结合个人实际工作中的案例 具体时间为：11月20日13:00-17:00（全体选手12:00前到达比赛场地，12:30进行顺序号抽签） （四）大赛环境要求 1、初赛：要求在面积60平方米以上的标准教室进行，采光良好，考场应干净整洁，空气保持流通。 2、决赛：要求提供抽签室、候考室、答辩室、休息室等至少4间面积在80平方以上的房间，采光良好，房间应干净整洁，空气保持流通。同时，要求准备好颁奖场地，比赛结束后为优胜选手进行现场颁奖。 四、大赛评分标准和方法 （一）评分标准 1、初赛：理论知识与技能操作成绩由裁判组根据评分标准统一评分与计分，各部分总分均为100分,理论知识成绩（占总成绩30%）与技能操作成绩（占70%）的两项之和即为初赛的最终得分。 2、决赛 项目 比赛内容 评分标准 配分 比赛用时 陈述与答辩 台前呈现 1.仪表仪态； 8 10分钟 2.表达流畅、有条理 12 陈述过程 1.贴近主题 10 2.内容准确 15 3.思路清晰 15 现场答题 1.条理清晰、逻辑分明 10 2. 应变能力 12 3. 回答准确 18 （二）评分办法 1、大赛初赛与决赛的评分由多位裁判共同完成。为了保证公平公正，对初赛试卷内容分多模块进行评分，对于主观因素较重的决赛现场答辩部分，采取3名评委打分，求平均的方法计算得分。 2、大赛初赛成绩前30名的选手进入决赛，决赛采用现场抽题、现场答辩的形式进行，总分100分，由评判组根据选手现场表现打分；大赛最终名次由初赛成绩（占50%）和决赛成绩（占50%）两项之和来确定。 五、比赛的相关规定 （一）初赛 1、参赛选手需持本人参赛证、身份证提前二十分钟到达考场，并按座位编号要求就座，将参赛证和身份证放在课桌左上角，以便查对。 2、开考30分钟后参赛选手不得进入考场；开考30分钟后才能交卷退场；退场后不得再次进入考场。 3、不准携带任何通讯工具，不准携带书籍、笔记、纸张等资料以及其它与考试无关的物品到座位。 4、考试时，考生必须将自己的姓名、准考证、单位等填入试卷规定位置，不要在试卷上做任何与答题无关的标记。 5、考试时，使用水笔答题，不得使用红色笔、涂改液、胶带纸。卷面字迹工整、清晰。 6、在比赛现场内需保持安静，自觉遵守赛场纪律。不得吸烟、不得喧哗，不准交头接