国家税务局办税服务厅工作人员能力测试卷(含答案).pdfVIP

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2021-11-15 发布于湖南
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国家税务局办税服务厅工作人员能力测试卷(含答案) 仙居县国家税务局办税服务厅工作人员能力测试卷业务知识类——纳税服务制度和规范 1､办税服务厅现有哪几项服务制度? 办税服务厅办税公开制度､值班制度､首问责任制度､服务争议调解制度､服务补偿制度､服务应急预案制度､业务培训制度､工作人员能力测试制度､考核评价制度､涉税需求管理制度。 2､办税公开的主要内容? (1)､纳税人的权利和义务;(2)､办税指南;(3)､税务行政收费项目;(4)､处罚依据及处罚标准;(5)､税收法律救济;(6)､涉税认定结果;(7