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《三级人力资源管理师》重点 《2013.三级人力资源管理师》重点 红色字体作为技能题掌握！！！ 第一章 人力资源规划 1. P1 （一）第一、二段：广义、狭义的含义；分类；【单选、多选】 2. P1 （二）人力资源规划的内容：【多选】，战略规划是各种人力资源计划的核心【单选】 组织规划是对企业整体框架的设计【单选】，制度规划……重要保证【单选】，人员规划， 费用规划全段内容；【单选、多选】 3. P2 （三）人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划；【单选】 4. P2二（一）（二）工作岗位分析的概念、内容。【单选、多选】 P2最后一段以文字和图表的形式加以表达，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文 件；【单选】 5. P3 （三）作用。（每一段的第一句话）【单选、多选】，P3倒数第二段，结合自身的条 制定职业生涯规划为第六个作用； 6. 三、工作岗位分析信息的主要来源。【单选、多选】 7. P4：四、（一）1.掌握岗位规范概念；【单选】 8. P4： 2.岗位规范的主要内容：4方面的内容的概念的辨认，大小分类。【单选、多选】 P4 （1）岗位劳动规则板块哪5 项和P5 （2）定员定额标准包括哪些内容。【多选】； 9. P5 岗位规范的结构模式，大小分类；【单选、多选】 10. P6 （二）工作说明书的概念【单选】； 3.内容 12 点，需能区分每点内容包括的内容； 【单选、多选】 11. P7 （三）岗位规范与工作说明书的区别（注意勾画的重点句子）【单选、多选】 12. P7-9 【能力要求】一、程序：三个阶段，及准备阶段每一步骤的任务；【单选、多选】 P8： 倒数第四行的四种方法 【多选】。 13. P15：二、基本原则3+1【多选】。注意：（一）岗位的存在是为了….，首先应明确岗位…… 目标具体化、明晰化…【单选】；（二）以科学的劳动分工为基础设计的工作岗位；（三） 岗位责任是……，权力是……的动力。倒数第一段“因事设岗”是设置岗位的基本原则。 【单选、多选】 14. P16：三、改进岗位设计的4 个方面：大小类的划分，以及所有的例如，尤其关注横向 扩大工作及纵向扩大工作的内容。【单选】 15. P17：工作丰富化应考虑的五方面要求【多选】，第四、第五段全部内容；【单选、多选】 最后一段低负荷运转及超负荷的内容。【单选、多选】 16. P18：第一段中的对企业来说，从员工的角度来看……斗志。【单选】 17. P18：（四）劳动环境优化所有内容；【单选、多选】，如何才能使劳动环境优化？【简答】 18. P18：四、工作岗位设计应当满足三方面 【多选】注意：倒数第一段：中心任务是要为 企业……再改进为基础 【单选、多选】 19. P19-23：工作岗位设计的基本方法，每种方法的概念【多选】；方法研究的概念；【单选】 方法研究的具体工作步骤五个；【多选】方法研究六种技术的含义及分类，要能够区分。 1 / 7 《三级人力资源管理师》重点 【单选、多选】 20. P21 第三段动作研究的定义。【单选】 21. P22 现代工效学的概念。【单选】 22. P24 ：最后一段：企业定员的概念【单选】 23. P25 ：第二段：这就需要制定……科学化；【单选】第六段分类 【多选】倒数第二段：劳 动定员和劳动定额的区别和联系 【单、多选】尤其关注：1.2.4.及P26. 的第四段。 24. P26 ：企业定员管理的作用；【多选】注意第4 点，劳动定员可以激发员工钻研业务技术 的积极性，从而提高员工素质。【单选】 25. P27 ：企业定员的原则；【单选、多选】先进就是要体现高效率……主观努力能够达到。 （二）的分类；【多选】 26. P28-32 核定用人数量的基本方法：并列项、每一种的含义、特点、适用范围【单选、计 算，例题均需掌握】 28. P30 ： （三）1 设备岗位定员应考虑哪几方面的内容？。【单选、多选】 29. P31 ：倒数第四和第五段的倒数两行的并列项。【单选、多选】 30.P32 ：第一二三段适用范围。【单选、多选】 31. P32-36 ：二、企业定员的新方法（