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神州数码管理系统 ——整合营销传播策略方案〔草案〕; 我们共同的目标; 目 录
市场背景
竞争分析
客户分析
SWOT分析
形象定位
营销策略
广告策略
媒介策略
公关策略
;
市 场 分 析
;市场分析
宏 观
国家政策:启动信息化带开工业化战略工程;
企 业:大力开展管理信息化建设;
IT 厂商: 企业信息化建设提供了广阔商机。 ; 市场分析
微 观
?20**年—20**年中国IT市场研究年度报告?数据显示,
20**年国家信息化建设:
市场总额 ——250亿
ERP份额???—50-60亿;20**年企业信息化投放比例〔??数据〕;未来3年企业信息化投放比例〔??数据〕;信息效劳 1成 ;
竞 争 分 析
; 国家启动信息化带开工业化战略工程,企业大力开展信息化建设,国内IT企业纷纷争夺管理软件市场;
从竞争企业开展阶段,生产规模看,主要竞争为:
用友软件,金碟软件,浪潮软件。 ; 竞争市场分析;优 势:
品牌知名度高;
成功案例较多,美誉度较好;
售后效劳形象较好;
软件企业形象突出。;优 势:
品牌知名度较高;
广告宣传力度较大;
成功案例较多,美誉度较好
推广形象定位明确。;优 势:
知名度较高;
提出“分行业ERP〞推广形象;
硬件资源较丰富。;
客 户 分 析
;企业ERP选择考虑因素〔??数据〕;企业信息化建设:
企业ERP采购过程:
认 知——认 可——购 买——使 用,四个阶段建设:
企业ERP建设周期
开 始——发 展——完 善——升 级,四个阶段时期;; 客户分析;
SWOT 分 析
; SWOT分析; SWOT分析;劣 势
市场知名度、美誉度有待提高;
软件效劳商的形象不明显;
管理软件商效劳形象没有特色;
行业领导者形象需进一步推广。;
形 象 定 位
; 行业领导者地位 ; 形象定位;
管 理 软 件 服 务 商
;
神 州 软 件 , 先 行 服 务
;“神州软件,先行效劳〞含义
含义解释:
先行效劳表达主动性效劳;
先行效劳表达针对性效劳;
——效劳包含产品,产品是效劳的一局部;
——由效劳引领出产品,有利于产品销售;
——提供行业咨询效劳,树立行业领先形象。;“神州软件,先行效劳〞形象定位支撑点:
客户角度:
产品购置之前,需要售前咨询效劳;
产品购置选择,需要比较效劳质量;
产品选择购置,需要前期培训效劳。;“先行效劳〞形象定位支撑点:
企业角度:
明确效劳供给商的形象定位;
确立神州管理软件效劳特色;
新效劳模式表达行业领导者。;战 略 引 导 服 务;战略引导效劳〔公关策略〕;咨询效劳〔公关策略〕;培训效劳〔促销策略〕; 推广形象 ;行业领导形象推广内容〔一〕; 效劳特色推广;
营 销 策 略
;神州管理软件全国市场的推广,结合当地现实需求和竞争力情况,进行主次开发。; 经济状况,信息化程度,等因素,决定了不
同的市场采用不同推广策略:;
广 告 策 略
;一级市场〔已开发市场〕:
培养客户忠诚度为推广策略核心;
二级市场〔目标的市场〕:
培养客户美誉度为推广策略核心;
三级市场〔待开拓市场〕:
培养客户知名度为推广策略核心。 ;; 上半年〔推广知名度〕
市场导向规划与品牌推广策略中,加强公关之外,运用群众媒体加大力度突出神州ERP软件的先行效劳特色形象;
下半年〔推广美誉度〕
高潮销售期,除了运用专业、行业媒体强调技术优势,群众媒体还要加强成功企业形象地位的强化和稳固。 ;
媒 介 策 略
;媒体传播渠道:;媒介选择标准:
——IT专业媒体、行业产品的媒体;
——群众媒体。
媒介投放原那么:
——以企业管理、文化为主的,定期软性新闻
投放;
——以公关活动内容为主,热点新闻投放;
——媒体投放中以软文为主,传统广告为辅。;媒体传播框架:
报刊广告:理性告知和媒体炒作性广告,旨在传播
神州ERP软件的产品质量和企业理念。
户外广告:品牌渗透广告,树立神州ERP品牌形象。
CI传播:增强神州ERP高品质、高品位的形象塑造。;
公 关 策 略
;
年份;第一阶段推广运作:〔20**、3—20**、6〕
“神州软件,先行效劳〞形象推广,树立ERP软件效劳商形象,塑造行业领导者地位:
公关策略——全国性公关活动形象推广;
新闻投放——围绕先行效劳特色、公关活动进行新闻
宣传;
宣传范围——全国;第二阶段推
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