家政高级保洁师试题及答案.docxVIP

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2021-10-29 发布于浙江
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家政高级保洁师试题及答案.docx

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家政高级保洁师试题及答案 1. 如果客户问你们的企业与其他公司的优势是什么，你该怎么回答（） [单选题] * A、先肯定别人的公司再说出自己公司的优势(正确答案) B、别的公司不好 C、不清楚 D、她们不可能与我们比较 2. 不与顾客争论价格，要与顾客讨论（）。 [单选题] * A.价格 B.服务 C.产品 D.价值(正确答案) 3. 没有最好的产品，只有（）的产品。 [单选题] * A、最好 B、更好(正确答案) C、优秀 D、合适 4. 策划一场活动应该最少要开会前会、（）。 * A、会中会(正确答案) B、会后会(正确答案) C、前置会 D、后置会 5. 客户签约并稳定后，多久回访一次？