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PAGE PAGE 1 终端基本销售话术 一、如何用三句话留住你的客户 ※第一句话,选择你的开场白,让你的顾客停留。 很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?”开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后很多顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了。
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