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城管局规范化建设情况汇报 根据考核安排，兹将XX市城管局2021年规范化建设情况汇报如下： 一、健全规章制度，全面加强队伍建设 城市管理，关键在人。一年来，我们毫不放松地坚持加强队伍建设，不断深化管理，打造了一支“政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明、形象良好”的城管队伍。一是机构队伍不断扩大。结合机构改革和新一轮城市规划调整实际，主动作为，报请市委、市政府将执法大队调整为正科级，在东沙河镇增设了副科级执法机构，我局的机构规模进一步扩大。目前，全局下辖7个科级单位，向8个建制镇派驻了执法办公室，干部职工达到2000人。切实加强干部队伍建设，2021年市委从我局提拔副科级干部7名，交流到我局任职科级干部6名，打通了城管局与乡镇之间干部流动渠道，开启了干部任用新篇章。加大人才引进力度，全年新招录大学本科生11名，安置退伍军人6名，招录公益岗位人员100余名，进一步充实了一线执法、管理和保洁人员力量。二是制度建设不断规范。结合工作实际，对绩效考核、准军事化管理、请销假等80余项规章制度进行了修订，印制了《城市管理工作手册》，人手一册，各项工作均做到了有章可循。三是执法培训不断深入。结合学习型机关创建，将学习培训列入全年工作计划，先后举办了春季培训、收费员培训、协管员培训班、法律法规培训、案件质量评比等各类学习培训评比活动30余次，通过经常性培训，提高了工作人员业务素质。四是和内部管理不断强化。加强协管员队伍管理，集中辞退和淘汰协管员60余名，对工作满2年的协管员进行了内部轮岗交流；继续推行准军事化管理，开展军事化“大练兵”活动，重点加强执法人员队列动作培训，军事素质进一步提高，队伍形象不断提升。 二、加大保障投入，不断提高工作效率 工欲善其事，必先利其器。一年来，我们从优化办公条件、提高科技含量等方面不断加大资金投入，逐步提高了装备保障的现代化水平，促进了各项工作开展。一是建成数字城管，提高科技含量。投资200余万元高标准建设数字城市管理系统二级平台，整合内部职能，配备专职工作人员，建立了问题处理协调机制和案件办结考核制度。为执法车辆安装GPS定位装置109套，为工作人员配发对讲机220余部，对执法车辆和执法力量实现实时监控、快速调度；将火车站广场摄像头接入数字城管系统，对城市重点区域实现全面监控、动态管理。二是扩建办公场所，优化办公条件。为北辛分局扩建了办公场所，增设了办公室、会议室、队员活动室，新配了办公桌椅、电脑及运动器材；为方便环卫处办公，对学院中路的环卫处沿街办公房进行装饰装修，进一步改善了办公条件。三是加大装备投入，完善硬件保障。购置隐形摄像机、录音笔、DV机等执法现场录音录像装备230余套，对执法过程实施全程记录，保障了执法安全。新购置环卫勾臂车、配备推雪铲、洒水车、抽污车等各类车辆20余部，提升了环卫作业机动能力。购置佳能、尼康等各类相机80余部，加大宣传力度，为城管工作营造了良好氛围。四是落实人文关怀，增强团队合力。补缴原城管大队时期欠缴各项社会保险250余万元，彻底解除执法人员后顾之忧。提高环卫临时工工资标准，在环卫工人节、春节、暑期发放慰问金，体现了对环卫工人的关心关怀。为部分工作时间长、日常表现好的协管员办理公益岗位，工资由市财政直接保障，激发了临时人员投身城管事业的激情。组织工作人员进行了健康体检、外出体验高铁活动，办理工会互助保险，开展了困难家庭慰问活动，举办大型文艺晚会，提高了队伍向心力和凝聚力，增强了广大干部职工的归属感和荣誉感。 三、坚持依法行政，切实规范执法行为 城管工作社会敏感度高，一直以来处于各种社会矛盾的中心和焦点，一旦执法程序不规范或粗暴执法，就会对队伍形象和城管事业造成负面影响，因此，我们局历来重视依法行政工作。一是规范执法程序。结合新颁布的《中华人民共和国行政强制法》、《山东省行政程序规定》等规定，重新制定了《XX市城市管理行政许可、行政处罚、行政强制程序规定》、《执法文书管理制度》、《错案责任追究办法》等工作制度，对案件的受理、审批、调查取证、处罚听证、告知、处罚决定、申请复议、行政诉讼、申请法院强制执行等程序一一规范，切实做到依法行政。二是规范证据保存、查封扣押物品行为。要求执法时至少有两名正式执法人员在场，必须亮证执法，不得使用侮辱性、刺激性语言；进行证据保存时，按照分类处理和便于执行的原则，有选择性的予以证据保存或查封扣押物品，并全程录音、录像。针对残疾人违章、农民进城自产自销农产品违章经营的，坚持首违不罚，注重宣传教育。三是加强执法信息抄报和信息沟通。制定《关于健全内部信息畅通机制的通知》、《关于建立违法建设重大案件报告制度的通知》等规定，要求各下属单位认真执行紧急重要情况报告制度、日常工作信息报送制度、转办案件情况反