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附件 1: 密级: 编号: 科研项目立项报告 项 目 名 称: 湖北省建筑科学研究设计院综合管理系统 项 目 编 号: 项目承担部门: 科技研发部 项目负责人: 联系电话: 起 止 年 限: 年月日 至年月日 湖北省建筑工程质量监督检验测试中心制 一、 本项目国内外现状、水平和发展趋势 办公自动化 (OA, Office Automation) 是在 70 年代中期,发达 国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题, 发展起来的一门综合性技术。 目前在国内外办公自动化的发展水平和现状 : 由于我国国民经济和社会发展的快速进步和其他应用软件一样, 办公自动化系统在我国的发展基本上与国际先进水平保持一致, 现在 己经发展到以知识管理为核心的第三代办公自动化系统。 第一代的办公自动化是在 80 年代发展起来, 而在 80 年代末期和 90 年代初期兴盛的,它指的是传真机、打字机、复印机等办公设备 的使用。 第二代的办公自动化是在 90 年代中期发展壮大起来的, 主要是指 用电脑进行文书存贮、排版及输出工作,用电脑对人事、财务等进行 管理。到 21 世纪之后,第三代的办公自动化逐渐占据了主导地位, 它的基本特点是融信息处理、 业务流程和知识管理于一体的应用系统。 第三代办公自动化是以知识管理为核心,它以企业网络和信息、 系统为基础, 帮助企业发现和组织已经获取的信息, 定位于拥有专门 技能的人, 通过协作和企业培训传递这些知识, 提供丰富的学习功能 与知识共享机制, 确保使用者能随时随地根据需要向专家学习、 向企 业现有知识学习, 让整个组织能有效利用知识, 建立知识门户和快速 响应系统,使员工在办公自动化系统中的地位从被动向主动转变并因 此提高企业的运作效率。通俗地讲,知识管理是指在恰当的时间,将 正确的知识传给合适的人, 让他们采取最恰当的行动, 以避免重复错 误和重复工作, 它关注的是如何充分得到分布在不同地方的知识。 它 具有以下几个明显的特征 : (1) 强大的数据处理功能。功能丰富、来源丰富的数据信息处理 功能面向知识管理的办公自动化系统可以充分集成各种信息数据, 这 些数据不仅包括电子邮件信息, 而且还包括文件系统中的文件、 传统 的关系型数据库数据、数据仓库中的数据,甚至是 Internet 上的数 据 ; 还可以充分利用各种协同工作手段包括多线程讨论、文档共享、 电子邮件及一些辅助工具提供在线及时共享应用等 ; 并且可以提供不 同层面的信息共享方式, 包括移动通讯设备的支持、 手机的 WAP接入 访问
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