21电子商务的基本概念.pptxVIP

电子商务概论2.1 节主编:赵燕平国家教育部十一五规划教材参加编写的编委： 第1章 赵燕平，刘科成（英国Reading大学） 第2章 陈翔，刘丽军，赵燕平 第3章 赵燕平，商建云 第4章 陈翔，刘丽军（中国劳动关系学院） 第5章 刘瑞红 第6章 陈翔，刘丽军 第7章 商建云(7.1)左秀峰(7.2,7.3)邢郁丽(7.4) 第8章 赵燕平，张薇 以及感谢北京理工大学管理与经济学院08110502班刘海军等同学 购买图书：高等教育出版社，2008首页上一页下一页末页本章学习目标和知识点：了解并掌握电子商务涵盖的内容、环境及支撑体系，深入领会电子商务的模式与分类对开展电子商务的企业定位具有的战略导向，区别企业对消费者模式（B2C）、企业对企业模式（B2B）、政府对企业或公众的电子商务模式（G2B，G2C）及电子政务、消费者对消费者的电子商务模式（C2C），移动商务（m-Commerce）其他电子商务分类方式以及电子商务模式的内涵与异同点，以便指导自己的企业形成创新的商业模式；了解电子商务技术发展的新动态，如可动态部署的电子商务系统模型、应用体系结构，。首页上一页下一页末页第2章 电子商务基本知识概述 2.1 电子商务的基本概念2.2 电子商务的模式2.3 电子商务的应用框架首页上一页下一页末页2.1 电子商务的基本概念2.1.1 电子商务定义及其科学演进2.1.2 电子商务的环境及支撑体系2.1.3 电子商务应用系统的组成和功能首页上一页下一页末页2.2 电子商务的模式2.2.1 电子商务分类方式2.2.2 企业对消费者的商务模式（B2C）2.2.3 企业对企业模式（B2B）2.2.4 政府机构对企业或消费者的商务模式2.2.5 其它电子商务模式及移动商务模式首页上一页下一页末页2.3 电子商务的应用框架2.3.1可动态部署的电子商务系统模型2.3.2动态电子商务与Web服务体系2.3.3动态电子商务与面向服务的架构首页上一页下一页末页2.1 电子商务的基本概念首页上一页下一页末页电子商务（EC：Electronic Commerce）一词起源于1970年左右，是伴随着电子数据交换（EDI：Electronic Data Interchange）这一新技术而产生的商务运作新方式，旨在利用电子文件传输技术传输商务文件而使得商务快捷而准确。该技术可用于传统的贸易活动中，将大宗的商务订单、报价单、运货单等以一种标准的、不需要重复抄录的电子版本格式在可以国际间传送的软件程序中设定下来，其含有可达数百、上千种商品的名称、数量、报价、运输等信息，以方便和快捷地在不同国度、不同商家、不同贸易伙伴之间传递和打印, 使得商务签约、生产、货运、海关检验等部门的检查和记录提高了效率和减少了失误。因此EDI当时就被称为誉为“无纸贸易”。是指计算机到计算机之间结构化的单证数据交换，是采购订单、装箱单、提货单、收据、发票、付款和财务报表等单据的自动化处理。在那个时代，这种电子化处理在当时国际国内邮件较慢和电传昂贵的情况下，形成一种高效的、稳定和高可靠的直接连接的跨国和跨企业的系统，大大节省了时间和人力成本。并被称为电子商务。首页上一页下一页末页 然而，和目前的基于Internet的EDI相比，它们被称为传统的EDI。其区别在于传统的 EDI采用的专用网络技术，操作较复杂、一般只被具有高度专门化业务的大企业、大金融中心、大交易所或交易中心购买和使用，同时传统的EDI采用的专用网络的服务成本费用高昂、技术上不易实现、不同专用网络的数据标准不一致等原因使得中小企业或个人、甚至大企业都不可能轻易参与，这些都限制了传统EDI技术的推广与应用。 到了20世纪90年代，随着Internet技术的飞速发展，各种组织机构、企业又都纷纷转向更廉价、更易用、更适应动态发展、更具有经济效益的Internet。基于Internet 新技术的EDI系统通过Web网页或安全电子邮件就可以在贸易伙伴之间进行安全的贸易、运输、保险、银行、商检等等行业的信息处理与单证互换的业务。其费用仅为传统EDI的十分之一甚至更低，从而达到了更高层次的、更便捷而低成本的、集成的商务实践和信息服务，同时它的交易对象可扩展到消费者对消费者、企业对消费者、以及企业对企业等的。各种企业或商务组织都可以适应其单证、票据等数据交换的标准，重组其业务流程，实现快速、高效、更经济、方便的商务交易与服务设想。首页上一页下一页末页2.1.1 电子商务定义及其科学演进从最初的Internet网上购物，到推动现实经济模式和经济结构的转变和演进，电子商务的概念在随着其本身的发展经历着一个不断扩充的动态发展过程，并且它将随着信息技术特别是互联网技术的发展正不断赋予新的内涵。从宏观上讲，电子商务是计算