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商业模式设计讲课大纲北京聚智共达管理咨询有限公司Beijing JuZhiGongDa Management and Consultation Co., Ltd2008年07月 企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,商业模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话,就会像爬山一样,总在山脚、山腰打转转,很难直达山巅;而企业只有抬头以商业模式——“商道”的高度,从上往下看时,你就会豁然发现,通往山巅的捷径随处可见。企业的出路在于认知的高度,高度决定思路,思路决定出路。 ——李振勇 不同规模的企业,不同状态的企业,不同行业的企业,不同类型的企业有着不一样的商业模式,但又遵守着许多共同的商业规律。因而,商业模式也永远是共性中有个性,个性又符合共性的。 我们的商业模式设计课程就是告诉大家商业模式设计中共同的商业规律,让学员掌握设计商业模式的科学路径,学习后再结合实际就可以设计出不同的商业模式,多一些成功,稍少一些失败。商业模式设计体系图:有什么?去哪里?在哪里?凭什么?我是谁?怎么去?Success factors商业模式诊断系统商业模式价值评估系统商业模式设计系统Success factors实现路径客户选择核心优势价值主张利润获取竞争对手商业模式诊断商业模式诊断六步骤问题归类判定性质综合整理诊断综述因果分析查找病因焦点检测确认症状诊断系统扫瞄发现疑点客户访谈明确目的商业模式诊断商业模式诊断系统:有什么?去哪里?在哪里?凭什么?我是谁?怎么去?Success factors商业模式诊断系统商业模式诊断路线图我怎么去?我要去哪里?远 景目标近景我在哪里?我凭什么?我是谁?我有什么?商业模式诊断我是谁?1、企业的发展历程和目前从事的业务(产品/服务)。2、企业的主要客户是谁?客户的需求偏好和如何变化?3、企业的价值主张?4、企业是规模增长还是价值增长?(边际效益比值)价值实现的载体卖思想卖标准卖品牌一流企业卖产品(服务)二流企业卖苦力三流企业四流企业五流企业不同的商业模式价格战容易摧毁整个行业品牌让消费者对你有信任感 标准让消费者认为你是行业的权威者 思想让消费者成为你的永久忠诚者价值实现的手段经营公司企业经营管理有四个层次 人才经营管理升级 资本经营 品牌经营 产品经营商业模式商业模式诊断在哪里?1、企业所处的行业、产业背景以及所处利润区。2、企业所处行业的发展历程、现状、特点和趋势。3、企业在行业的竞争地位和赢利能力。在价值链的地位品牌行业地位在生态圈中的四种不同地位企业市场领导者市场挑战者市场追随者市场补缺者(渗透)供应链——企业内部运营——分销链行业整合生命周期曲线第一阶段开 创第二阶段规 模第三阶段专 营第四阶段联盟10-30%15-45%35-70%70-90%行业集中度100%国防90%烟草自动控制80%造船鞋业飞机制造70%软饮料航天工业玩具零售60%卡车制造50%食品橡胶与轮胎制造40%饭店与快餐铁路钢铁制造酿酒30%国内文具制造业电信化学航空运输纸浆与纸20%公用事业药品10%保险银行0%时间商业模式诊断有什么?企业资源评估和SWOT分析。我有什么? 资源\能力: 显性资源与能力(有形资产、产品开发 能力、营销渠道), 隐性资源与能力(品牌影响、客户关系、行业经验等) 内部资源、外部资源无形资产人力资源专门知识与技能交流和沟通能力商誉文化技术内外资源要素企业资源是指能够给企业带来优势的任何要素,它是企业参与市场竞争的必备条件,包括内部和外部。内部资源有有形资产、无形资产和人力资源。每个企业都有多种资源,这些资源各有不同的特点和作用。产业链、企业资源外部资源政府、银行媒体、社会内部资源有形资产动机目标物质资源财务资源资源被别人发现并有18万收入/年SWOT分析Strength(优势)Weakness (劣势)Opportunity(机会)Threats(威胁)商业模式诊断去哪里?企业的发展战略(战略定位、使命、远景和战略目标)。民泽集团战略定位 战略定位就是通过一系列的调查与分析,对整个业务所处的产业环境、客户需求、竞争态势、内部资源等各方面进行深入剖析,找到差异化的市场缝隙,给业务未来的发展确定一个独特的、优势的竞争位置,引导企业未来的发展方向。战略定位 战略定位: 市场定位:企业所服务的客户目标群体, 企业未来心理市场地位规划; 业务定位:企业向目标市场所提供的产品与服务; 价值定位:企业价值创新精髓与价值创造目标规划. 什么行业?客户是谁?提供什么产品?企业使命 企业使命是指企业的目的、性质、任务以及应当承担的责任,它规定了企业的目的,阐述了企业的任务,指明了企业的经营范围和对象等。企业使命回答的基本问题是“什么是我们的业务”,它是对企业的根本性质和存在的理由的宣言。企
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