决策理论与方法.pptxVIP

第六章 决策理论与方法;第一节 决策理论;一、管理的关键是决策; 决策构成要素 决策者 决策目标 自然状态 备选方案 决策后果 决策准则;决策影响因素 环境 过去决策 风险态度 组织文化 时间;二、有限理性与满意原则;古典决策理论的基础;2.行为决策理论;三、决策类型;1. 个人决策与群体决策;发挥群体决策优势;2. 战略决策与战术决策;3.初始决策与追踪决策;4.确定型、风险型与不确定型;5.程序化决策与非程序化决策;实例;远大公司的制度化管理;两类决策与组织层次的关系;四、决策过程;第二节 决策方法;一、确定活动方向与内容的决策方法;（一）SWOT分析法;1.外部环境分析——机会与威胁;案例：某烟草公司面临的环境动向;机会与威胁矩阵; 业务分类评价 理想业务：高机会、低威胁的业务 冒险业务：高机会、高威胁的业务 成熟业务：低机会、低威胁的业务 困难业务：低机会、高威胁的业务 ;2. 内部环境分析——优势与劣势;核心竞争力;核心竞争力的判断标准;核心竞争力是企业持久竞争优势的源泉;分析竞争优势的工具——价值链;3. 战略选择;（二） 业务组合矩阵法;波士顿矩阵;现金牛：指低增长、高市场份额；能产生大量现金流量，但增长潜力有限，不再大量投资。 明星（吉星）：高增长、高市场份额；产品处于快速增长的市场中并占有支配地位的市场份额，销售额高但也需要继续投资。 幼童（问号）：高增长、低市场份额；指某些新开发的产品需要大量资源投入来扩大生产规模，促使其向“明星”转变。但有较大风险，如果对其前景没有把握应及时采取放弃策略。 瘦狗：指低增长、低市场份额；既无潜力又无竞争优势的产品；一般采取收缩或放弃策略。 ;（三）通用电气公司法;市场吸引力：包括市场容量、年市场成长率、历史毛利率、竞争密集度、技术要求等因素。 业务优势：即竞争能力，包括市场份额、份额成长、产品质量、品牌知名度、分销网络等因素。 ①评定市场吸引力 ②评定企业产品优势 ③绘制产品定位图 ④分析与对策选择 ： 九个方格、三个区域 ;二、有关方案创造???拟定的方法;头脑风暴法;德尔菲法;三、有关方案选择的方法;（一）确定型决策方法;1. 量本利分析法;基本模型; R=Q·P–（F+CV·Q）;盈亏平衡点;应用;例：年固定成本为87.7万元;2. 边际分析法;3. 净现值法;（二）风险型决策方法;决策树;应用步骤 绘制决策树 计算期望值 剪枝决策 ; 例1：某企业拟订发展规划，有三种方案可供选择，服务期均为10年;例2：某公司为产品需求设计了两个方案：一是新建一个大厂，投资额为300万，使用10年。另一是新建一个小厂，投资额为140万，若头3年产品销路好，再考虑是否扩建； 若扩建，需再投资200万，可使用7年，每年盈利情况比建大厂少10万。根据市场预测，头3年销路好的概率为0.7，差的概率为0.3；后7年的情况是：若头3年销路好，则后7年销路好的概率为0.8，差的概率为0.2；若头3年销路差，则后7年销路也肯定差。两方案损益表如下表。; 方案;（三）不确定型决策方法; 1.小中取大法 首先计算各方案在不同自然状态下的收益，并找出各方案所带来的最小收益，从中选择收益最大的方案。 2.大中取大法 首先计算各方案在不同自然状态下的收益，并找出各方案所带来的最大收益，从中选择收益最大的方案。 ; 3.折衷法 乐观系数：0α1 期望收益值= α·最高收益+（1–α ）·最低收益 选择最大期望收益值的方案。 4. 后悔值法 首先计算各方案在各自然状态下的后悔值（某方案在某自然状态下的后悔值=该自然状态下的最大收益一该方案在该自然状态下的收益），找出各方案的最大后悔值，从中选择最大后悔值最小的方案。;例：各方案在不同情况下的收益表;决策支持系统;思考题