公共危机预警系统.pptxVIP

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危 机 管 理 危 机 预 警案 例 解 读1 完善预警工作的对策2 危机管理讲解框架 Company Logo“生于忧患,死于安乐” —《孟子》广西南丹事件案例解读京郊自然灾难Company Logo2001年7月17日,广西南丹矿区发生特大透水事故 事故出事矿井办公楼事故矿井现场81人死亡矿工工人宿舍国务院事故调查小组Company Logo 危机管理怎么可能不出事故?透水事故每分每秒都有可能发生。国家安全生产总局副局长王德学同志所言:这地方不出事故是不正常的,出事故是必然的,早晚要出大事。南丹事件绝非偶然事故。Diagram 2001年7月17日,广西南丹矿区发生特大透水事故。矿区作业区域存在透水隐患,继续冒险组织作业,两次实施爆破,导致隔水岩体破坏,造成81人遇难。事情发生后,地方政府一些官员和矿主相互勾结,采取非法手段,隐瞒真相,封锁消息达10天,性质十分恶劣。由于该事故死亡人数和因瞒报而成为引起国内外关注的危机事件。 南丹县是中国著名的有色金属之乡,锡矿储量居全国首位,铟矿储量居全球首位。当时在大厂矿区有300多家企业,两万多民工采矿。由于胡乱开采,矿体内窟窟相连,水系相通,形成了一个网状的地下水库,在没有地下含水层的情况下,矿内积水达30多万立方米。Company Logo那这些情况没有人知道吗?危机管理政府管理的目的是“使用少量钱预防,而不是花大量钱治疗。”与危机过程中别的阶段相比,危机避免是一种既经济又简便的方法,只是我们在日常的危机管理活动中未能给予足够的重视。. 事实上,不仅矿主对事故隐患早有所知,而且许多部门和单位也是心知肚明的。早在2001年5月,就有技术人员多次向相关部门反映和提醒这一隐患,但没有人重视。6月份,国家安全生产监督管理局检查得出“百孔千疮、百废待兴和百乱待治”的结论后,没有人采取果断措施,停产整顿?据2001年8月7日《羊城晚报》的消息,早在2000年10月,该县的大厂镇一个矿就因塌方冒顶而死了200人,最后对外只报说是38人。如此知而不防,才导致更严重的后果。 戴维.奥斯本Company Logo预警预 警危机管理广西南丹特大透水事件Add Your ext 试想,如果南丹有关部门能及时重视危机隐患,建立有效的预警机制并积极采取措施,这次特大透水事件还会发生吗?很显然,南丹事件的发生与缺乏危机预警机制有密切相关。在此阶段,建立有效的危机预警机制从而防止危机的发生,是控制潜在危机花费最少、最简便的方法,显然也是最好的危机管理,但是危机预警经常被管理者长期疏忽,甚至完全忽略。Company Logo公共危机预警分析概念:危机预警分析是对危机的迹象进行监测、识别、诊断与评价,并由此做出警示的管理活动。目的:引起对危机的了解和重视,以便做好必要的应对准备。对象:与可能出现的危机密切相关的群众,告知危险信息,以便其及时脱离险境。Company Logo危机管理京郊暴雨和泥石流灾难1991年1969年2002年,。 2002年8月1日,京郊密云和怀柔交界的9个山村遭遇到50年一遇的暴雨和泥石流,降水量达280.2毫米。就在“死亡暴雨”来临前的一个小时,2000余名村民接到逃生警报及时撤离。雨后,部分家园被毁,却无一人伤亡。 1969年8月,曾发生暴雨,造成59人死亡,22人受伤。 1991年6月10日,发生山洪泥石流造成22人死亡,8人受伤。 Company Logo危机管理 这是由于政府及时作出危机预报而避免了人员的伤亡,减轻了灾害的损失。 危机无处不在,无机无时不有,然而危机不是无法防范。如果具备良好的危机预警机制,有些危机是可以避免的,有些危机的损失是可以减少到最低指数的。公共危机预警是个牵一发而动全局的重要问题,预警的好可以将公共危机所能带来的损失降低到最低的限度;预警作的不好或者说预警失当,则很可能造成巨大的损失,因此,必须高度重视预警工作,高度重视预警工作的每一个环节。那么,我们怎样才能将危机预警工作做的更好、做的更有效率呢? “预防是解决危机最好的方法。——英国著名危机管理专家迈克尔·里杰斯特Company Logo危机管理 完善危机预警工作的对策加强危机教育(一)建立和完善危机预警机制(二)(三) 建立发达的信息沟通机制Company Logo“凡事预则立,不预则废”-《礼记·中庸》 (一)建立和完善危机预警工作机制 “凡事预则立,不预则废”。重大突发危机事件的发生也是有规律、有前兆的,建立和完善有效的预警工作机制在危机管理中就显得尤为重要。预警机制是应急机制连锁反应的警示灯,其顺利运转为整个危机管理机制的有效运行提供依据。要建立危机预警常设机构,担负起危机情境作实时判断、提前预报、逐月排序、分类比较、总结规律,提供预案等重任,从法律上明确其职能地

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