原本非人力资源经理的人力资源经理培训 .pptxVIP

非人力资源部的  人资源经理培训; 一、由属下变主管——心态调整的必然性 二、心态转变的心结 三、懂得人力资源的好处 ?;一、由属下变主管——心态调整的必然性;;【自 检】;;心态转变的心结;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:35:0716:35:0716:357/15/2021 4:35:07 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:35:0716:35Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:35:0716:35:0716:35Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:35:0716:35:07July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20214:35:07 下午16:35:07七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:35 下午七月-2116:35July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 16:35:0716:35:0715 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:35:07 下午4:35 下午16:35:07七月-21 ;;;;【案 例】超级业务员变成不适任主管的实例;【分 析】;懂得人力资源的好处; 普遍来讲，把普通员工当作非人力资源主管进行培养的过程中，人力资源管理方面的培训是很有帮助的。 ;【案 例】;【自 检】;【参考答案】;【本讲小结】;第2讲 部门主管如何与 人事人员配合 ;【本讲重点】 一、了解公司人事规章 二、遵守现行人事作业流程 三、明确人力资源部门的功能 四、公司对部门人力资源管理的要求 五、确定人力资源部门能给予的资源;了解公司人事规章;1．新员工报到要先让人力资源部门知道;;;遵守现行人事作业流程;;; 3．督促员工配合 作为非人力资源经理，要督促员工配合人事作业流程。员工也是人事作业流程中间的一环，作为部门经理，你当然不希望任何人耽搁你这个部门的工作。例如做绩效考评，部门经理把评估表交给员工时，要提出要求，要多长时间之内交回，例如一周或者50分钟一定要把评估表交回来。可见，督促员工做好配合工作也是非人力资源部门经理的责任。 当然，作业流程中可能还涉及到其他部门的配合，特别是人力资源部门，这需要大家通力配合。;【自 检】;明确人力资源部门的功能; 2．人力资源部门的功能; 企业的人力资源工作当然希望把这些功能都发挥出来，但是这些功能的重要性是不一样的。以经验来看，最重要的还是招聘任用和训练发展。这并不是说绩效考评等其他功能不重要，而是说如果没有前面这几个重要的环节，绩效考评非常难做。虽然也期待人力资源发展的前景越来越好，但是作为部门经理是没有必要学那么多的，部门经理的重点是怎样去配合实现上述功能，或者是明白这些功能的概况及如何运用，不必学得太专业。 ◆ 例如招聘任用，部门经理大概要了解的就是知道怎样去找到优秀人才，学习一些面谈的技巧，真正帮企业找到好人才，这就是配合运用。 ; ◆ 再如培训，部门经理需要做什么呢？只要把培训的需求提供给人力资源部就行了。本部门内部也可以建立自己的培训体系，让自己部门的员工学习得更加完整，这是你可以做的。但整个企业培训的设计对部门经理来讲可能太专业了。 ◆ 至于薪酬，作为一位非人力资源的经理，你也不用花费太多时间，你可以做的是，代表公司看看外界的薪酬市场的状况如何，然后把信息带回来，让人力资源部门替你解决，让人力资源部门得到信息之后，再做适当的调整。 这些工作在操作的过程中要跟人力资源部门紧密配合，非人力资源部门与人力资源部门两者之间的配合越密切，企业里的一些相关问题就越容易解决。 ;公司对部门人力资源管理的要求 ;;确定人力资源部门能给予的资源;【自 检】;2．部门经理与人力资源部门的整合;;【本讲小结】;第3