卓越领导者的领导艺术讲义 .pptVIP

Art 领导艺术是方法整合 领导艺术是区别对待 在不同的情境下，对不同的人，采取不同的对策。 领导艺术修炼精髓 如何对团队动员说服呢？ 下属的抱怨与批评，80%的原因在于上级 如何灵活沟通？ 根据沟通的层次、内容、情景、对象、文化等选择沟通方式 信息沟通、情感沟通、行为沟通 是当面说还是网上说？ 是在办公室说还是在休闲场所说？ 是含蓄温和还是清晰明白？ 东方沟通方式、西方沟通方式 怎样铲平信任路障？ 深入内心沟通，才能赢得人心 让下属感受到你恰如其分的关心：家庭与生活、健康、生日、下属犯错时的安抚、站在下属的角度思考需求 与下属开诚布公的交流：淡化“当领导”的意识、安排工作用商量语气、与下属沟通用征询语气、批评下属一对一、下属不友好一笑了之 做身先士卒的好领导：付出真心和行动、言行行必果、抓主要矛盾、同级沟通平等协商无成见（同事之间摩擦或存有异议应对事不对人、同级沟通克服锋芒毕露的坏毛病、同级沟通睁大眼睛少张嘴） 怎样沟通换取说服？ 换位式：领导真正应欣赏比他早几个时区的人 留白式：给下属留有空间 刺猬式：距离产生美 影响力 怎样修炼内在魅力？ 言行永远积极、相信自己的信念、以身作则、设立远大目标、内心充满热爱 自律能力强大，克制劣根性，把持自我 胸襟宽广，包容人生，包容挫折与困难 持之以恒保持积极向上的热情，吸引伯乐、朋友、贵人、福气到身边 如何定位自己的领导者角色? 我的影响力究竟有多大？ 领导者永远站在舞台中央：任何时刻都是领导，周围人随时随地都在关注我 领导者角色：榜样（身教言传、身先士卒）、桥梁（向谁汇报请示？指挥指导谁？与谁沟通协调？）、教练(指导、纠正下属，进步取得成绩) 领导者任务：发挥团队成员优势、保持团队最佳状态、达成组织目标 影响执行力的九个工作方式与习惯： 个性化的工作方式与习惯管好自己的工作 有效管理时间和日程处理重要事情 做好授权与任务管理不轻易帮下属做事 进行抗干扰管理电话手机等 善于会议与报告布置工作了解情况 做好备忘录 利用记忆系统 运用助理与秘书、注意检查清单 我恐惧授权的真正原因在哪里？ 事必躬亲三大弊端：领导者自己累得死去活来、组织创新创造力无法激发、组织产生惰性文化 领导者难以真正授权5大理由 “都让他们做了，还要我干吗？” “与其让他们做又做不好，还不如我全做了” “他们总是难以理解我的要求，我拍他们拿着权力做错事” “在他们各方面能力还没有成熟之前，我 总有点不放心” “企业环境阻碍了我授权” 对策 “都让他们做了，还要我干吗？”（树立战略意义与不能完全授权的要事） “与其让他们做又做不好，还不如我全做了”（教会别人比你做得更好，长远节约时间） “他们总是难以理解我的要求，我拍他们拿着权力做错事”（及时沟通协助 “在他们各方面能力还没有成熟之前，我总有点不放心”（有效授权前提是授权对象要有能力） “企业环境阻碍了我授权”（创建适合授权的帮助性与参与性企业文化） 对策 “都让他们做了，还要我干吗？” “与其让他们做又做不好，还不如我全做了” “他们总是难以理解我的要求，我拍他们拿着权力做错事” “在他们各方面能力还没有成熟之前，我总有点不放心” “企业环境阻碍了我授权” （树立战略意义与不能完全授权的要事） （教会别人比你做得更好，长远节约时间） （及时沟通协助） （有效授权前提是授权对象要有能力） （创建适合授权的帮助性与参与性企业文化） 授权有技巧吗？ 80%时间内、20%时间外；共拟目标 授权注意： 不能将授权当成推卸责任的挡箭牌 不可越俎代庖，授又不授 权责相当 怎样巧妙运用权力呢？ 大权要独揽，小权要分散 过度放权等于不会管理：权力架空、争权夺利、滥用职权 大权必抓：财权、人事任免权、最终决策权、知情权 小权有度：明确目标和方向、确定时限、灵活方式、有效选出交办的工作并适当监督 ? * 回顾 认识领导 中国式领导 领导与管理 领导艺术解读 领导艺术精髓修炼 实效管理 共赢增值 主讲：刘晓波 2015年元月 卓越领导者的领导艺术 所谓领袖 就是带着大家一起向前走的人 拥有领导地位的人，并不一定是真正的领袖 * 目录 认识领导 中国式领导 领导与管理 领导艺术解读 领导艺术精髓修炼 什么是领导？ 领导——整合资源以达成组织目标的活动 内部控制 经营 领导 管理 内部激励 外部调适 外部适应 中国式领导 领导两大毛病 任何领导，如果什么都不管，或什么都管，好领导？ 什么都管并不理想：因领导完全消耗于琐碎事务，无法集中重要工作：下属受到太多束缚，很难发挥才能。 什么都不管更糟糕：因领导不管