公务礼仪与政府形象讲义.pptxVIP

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本讲主要内容;3;一、礼仪是中华文化的瑰宝;5; 公务礼仪是礼仪在公务活动中的表现;公务礼仪的基本原则 1.尊重原则 2.自律原则 3.适度原则 4.对等原则 ;二、公务礼仪与政府形象塑造;9;一、塑造良好的个人职业形象 ; (一)公务人员着装礼仪 ;;(二)公务人员的仪容装饰;14; 公务人员的表情组合;16;17;18;(五)公务人员的言谈礼仪;二、办公室形象设计 ; 三、办公行为基本要求;四、汇报礼仪 ;; 五、会议礼仪; 遵守座次排列;二)大型会议的位次排列;27;28; (一)建立职业习惯 见面要 主动 致意与问候;30;31;32;二、接待、迎送与会客礼仪;34;35;(三)会客与洽谈的座次安排;37;38;39;三、重视媒体前的语言表达;请勿对“型”入座:; 现代礼仪实践的灵活性原则 白金法则 黄金法则 遵守成规 礼仪入俗 ;谢谢!

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