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Word文档下载后(可任意编辑) 第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 315知识竞赛题库(试题及答案) 315学问竞赛题库〔试题及答案〕 1、消费者对购置的整件商品〔不含食品、药品、化妆品〕保持原样的,可以在〔A〕日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。 A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-10 2、绿色食品的分级标准是什么?〔A〕 A、A级和AA级 B、1级和2级 C、特级和一级 D、ISO9000 3、我国主要一次能源为〔B〕。 A、石油 B、煤炭 C、水力 D、核能 4.以下是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是〔B〕 A、商品一经售出,盖不退还 B、损一赔三,偷一罚十 B、自由选购,谢绝咨询 C、女性特区,男性免进 4、以下哪些产品可以不附加产品标识〔A〕。 A、散装饼干 B、瓶装可口可乐 C、瓶装酱油 5、顾客满意是指〔C〕。 A、顾客对组织的满意或埋怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 6、消费者购置的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经〔B〕次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。 A、一 B、二 C、三 D、四 7、我国《消费者权益爱护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的〔A〕要求赔偿。 A、持有人 B、借用人 C、发证机关 D、审核机关 8、我国《消费者权益爱护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以实行的解决途径之一是〔D〕。 A、给予行政惩罚 B、给予行政降级 C、与经营者打架 D、依据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 9、三无食品是指〔D〕。 A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品 B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品 C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品 D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品 10、依据我国《消费者权益爱护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是〔C〕。 A、正当权利的维护 B、对消费者名誉权的侵害 C、对消费者人身自由权的侵害 D、只有在有证据的状况下才是合法的 11、我国《消费者权益爱护法》规定,销售商拒不提供商品的规格、等级等内容的真实状况的行为侵害的消费者的权利是〔A〕。 A、知情权 B、自主选择的权利 C、公平交易的权利 D、人身、财产不受损害的权利 12、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿〔A〕 A、正确 B、错误 13、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿〔A〕 A、正确 B、错误 14、消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利?〔B〕 A、正确 B、错误 15、质量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。〔A〕 A、正确 B、错误 16、经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,有意拖延或者无理拒绝的,应当承当〔A〕。 A、民事责任 B、行政责任 C、刑事责任 D、侵权责任 17、我国《消费者权益爱护法》规定,销售商拒不提供商品的主要成份等内容的真实状况的行为侵害的消费者的权利是〔A〕。 A、知情权 B、自主选择的权利 C、公平交易的权利 D、人身、财产不受损害的权利 18、我国《消费者权益爱护法》规定,经营者在对消费者宣扬有关商品时,正确的做法是〔A〕。 A、不做引人误会的虚假宣扬 B、只对有利于销售的问题进行明确答复 C、可以夸大商品的性能,只要不危害消费者 D、不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导 19、我国《消费者权益爱护法》规定,销售商拒不提供商品的生产日期、有效期限等内容的真实状况的行为侵害的消费者的权利是〔A〕。 A、知情权 B、自主选择的权利 C、公平交易的权利 D、人身财产不受损害的权利 20、农民购置、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益爱护法》〔A〕。 A、正确 B、错误 21、化妆品主要原料来自自然?,但辅料中色素、防腐剂、香料等可能含有有害物质,尤其是要谨慎使用具有特别成效的化妆品,如增白、祛斑的化妆品中可能含有重金属〔B〕,该物质对人体有害。 A、对苯二酚 B、汞 C、漂白剂 22、我国《消费者权益爱护法》规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向〔A〕要求赔偿。 A、销售者 B、人民法院 C、消费者协会 D、工商行政管理部门 23、乳糖不耐

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