327全天李飞龙1班组现场管理.pptxVIP

如何当好班组长;开头语:从班组管理说起;人贵有自知之明--你是谁?;;下 卦;从乾卦说起——你在哪?;德鲁克说过：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。” ;二.你的使命;1.多快好省安全地完成任务;2.创建和谐班组;三.你的作用;1.基础的基础2.肌体---细胞----细胞核;班组长的基本任务与职责;一.班组长的基本任务;二.班组长基本职责;三.班组长的权利;四.班组长的管理特点;班组长的多角色转换;一.学会当管理者;1.聊聊不成功班组的特点;2.再谈不成功班组长的特点;3.班组长的几大类型及分析;二.班组长的角色转换;1.班组长的三种角色;2.《西游记》里谁可以当主管？;3.成功的现场管理者;第四讲 班组长的能力素质要求;一.班组长的基本素质;职业道德——德为先：奉献精神、表率作用、责任感 业务素质——技术的行家里手、会谋事 人格魅力——良好的群众基础 心理素质 身体素质 ;2.古人是怎么说的;二.班组长的能力要求;1.班组长的基本能力要求;2.班组长要有点权威;3.学会用点影响力 ;4.管理者要有的几样本事;第五讲 班组长的工作方法;一.学会目标管理;明确、具体 先进、可行 边界条件、底限、原则 原则比目标更重要 学会必要的妥协 留有余地;2.目标管理的方法—层层有目标、事事有人管、人人有专责、个个有压力;二.要心中有数—学会计划;目标管理的不足;过程管理;举例：大厨炒菜;三、规范管理与例外管理;四.学会决断;分析型;五.管理中要注意的关键;1.岗位之间的接口处理——管理零空白;2.如何执行规章制度; 3.帕雷托定律 ;4.管理者的六项基本功;5.什么是精细化管理;责任目标的数量性 管理方式的制度性 业务流程的协调性 精细化管理最核心的是对员工的每一种行为都进行控制 ;推行精细化管理;精细化管理的系统思考;怎样煮鸡蛋？;6.什么叫规范化管理;现场管理的基础----6s的意义 進行清潔工作的同時，也在清理自己的頭腦;8.定置管理研究人—物—场所关系是5S的基本内容，又是5S的延伸;9.目视管理的内容;10.什么是质量;什么是???量关键点;质量成本与流程;;请填写下表，明确你的顾客包括谁！;11.现场改善---ECRS;六.如何管理员工;1．如何看待下级;2.如何对待下级;3.班组长如何用人;七.学学分析人;1.什么是个性;2.你是什么性格的人?; 不同风格的人的不同反应 ;;性格;如何提高创造力;八.学点沟通技巧;1.沟通不畅的主要障碍;2.沟通要因人而异;3.中国古代沟通技巧;4.这样的人;;九.学会表扬与批评;十.如何处理矛盾;最佳水平;2.处理矛盾与冲突;3.古代处理矛盾的艺术—抵巇 ;十一.谈谈班组建设;3.班组建设是个体系;持续改进图;4.班组建设的内容;5.三个“五”;十二.学点权变管理;十三.管理者的自我心理管理;如何提高情商;生活是同样的，关键是你如何看它;半杯水实验;三“理”养生;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Tuesday, August 24, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:57:2409:57:2409:578/24/2021 9:57:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2109:57:2409:57Aug-2124-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:57:2409:57:2409:57Tuesday, August 24, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2109:57:2409:57:24August 24, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。24 八月 20219:57:24 上午09:57:248月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 219:57 上午8月-2109:57August 24, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，