口腔科医疗质量管理与持续改进计划.pdfVIP

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口 腔 科 医 疗 质 量 管 理 与 持 续 改 进 计 划 第一、医疗质量 1、传统的医疗质量概念,是指医疗服务的及时性、安全性和有效性,是通过临床技术科室 和医务人员遵循医疗管理规章制度,执行操作规程和技术规范,实施自我评价和控制所达到的 医疗技术和医疗效果。 2 、美国卫生机构资格认证联合委员会( JCAHO )对现代医疗质量的定义是:在现有医学 知识 (技术水平、条件及能力) 的基础上,医疗卫生服务可以提高满意结果可能性的程度和降低 不满意结果可能性的程度。 现代的医

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