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2021-08-22 发布于浙江
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职业道德（行风）建设管理制度.docx

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职业道德（行风）建设管理制度 1.目的为加强医院行风建设，提高医院广大职工的职业修养，特制定本制度。 2.适用范围全院所有人员。 3.内容 3.1每年召开职业道德（行风）建设警示会 1 至 2 次。 3.2每季度对住院患者、门诊患者进行满意度随即调查，每季度对出院患者进行满意度回访。 3.3召开患者/家属座谈会。病房不定期召开工休座谈会，向患者/家属宣传医院规章制度，征求患者/家属对病房工作的意见。 3.4建立社会监督制度，医院聘请社会各行各业人士为社会监督员，定期召开会议或组织督察活动，听取他们的意见。 3.5设立意见簿、意见箱和公开监督电话，鼓励检举揭发违纪事件和人员，工作中注意对检举